最近新月半岛的张先生异常忙碌，他在赶工装修新房准备结婚。7月30日，他花2.4万元从金沙北路金意陶陶瓷专卖店买来地板砖准备施工。

“地板是分两批发货的，第二批质量有问题。”张先生说，已经拆封的地板砖里要么角上有破损，要么拦腰开裂。为了验证自己买的瓷砖有破损，张先生随意拿出3件瓷砖，当着记者的面一一拆封。随着一阵卡卡的响声，记者看到许多瓷板碎片洒落一地。“你看，每一件都有坏的。”张先生气愤地将盒子往地上一扔。

张先生统计了一下，当日拆封的120块瓷砖中，“里面就有46块不同程度出现破损。”

端详着这些损坏的瓷砖，张先生和请来的施工师傅宋师傅一张认为是瓷砖质量出了问题。“原本以为买个品牌瓷砖质量会有保障，没想到是一批劣质产品。”张先生称未开封的瓷砖出现破损，经销商应该承担全部责任，“要么是在出厂的时候就已经破损，要么就是在运输过程中震坏了，反正是他们的责任。”

 随后，记者和张先生一道来到金意陶陶瓷专卖店，老板娘周女士一见到记者便开始诉苦，“我们做了10多年的生意了，从来没出现过这样的事情，这明显是人为破坏的。”周女士称头天她与施工的宋师傅发生过口角，“怀疑是他做了手脚，故意把瓷砖敲坏。”随后，周女士还拿出一份订货单，上面写着，“货品签收后，如再发现破损或短缺情况，本公司概不负责。”

由于双方各执一词，协商陷入僵局。昨日，张先生将自己的遭遇向消协进行了投诉。