电信：是光纤入户的弊端，可采用无线和有线相结合的方式解决

朱先生来电：我家住在浏阳河西路姚家冲，从去年下半年开始，这里总是停电。只要一停电，固定电话就无法拨打出去。不知是何原因？

浏阳网3月15日讯（记者 李玲 实习生 张祁 调查报道）

居民声音
停电和电话不通，给生活带来了不便

12日下午4时，记者赶到姚家冲，从姚家冲路口到氮肥厂，沿途所有的店铺、住宅都在停电中，固定电话也无法使用。

据朱先生介绍，从去年下半年开始，姚家冲就开始频繁地停电，短则停几个小时，长则停5天。每次停电时固定电话也会停掉，无法使用。83岁的陈大爷忧心忡忡，“座机一遇到停电就无法使用，既不能打出也不能打进。这里住了很多老人家，我们手脚不灵便了，都不习惯用手机，要是犯了病，连救护车都联系不到，真不知道怎么办？”

部门回应
建议采用“一号双机”的方式解决

昨日下午，记者联系了电力局，据营销部工作人员张女士介绍，去年下半年开始，浏阳进行了拉闸限电，各个地方都轮流限电，才会出现朱先生所说的情况。“日常的计划检修和故障检修都是不可避免的，希望市民可以理解。如果停电时间过长，市民可以拨打我们的电话95598，我们会立刻派人检修维护。”

那么为何一停电，座机就无法使用呢？中国电信浏阳分公司副经理周快解释，这是光纤入户技术改革的一个弊端。光纤入户是一件改善电信线路质量的好事，提高了上网的速度和带宽流量，以后还可开展其他综合服务。但是这种光纤入户需要通过一个光电交换设备来实现，而该设备要直接使用小区电源，因此一旦停电，使用这种接入方式的电话也就无法使用。

以前停电了为何打电话不受影响？周快说，以前固定电话线路都是从电信局直接接出来的，并没有使用小区的电源，所以不会因小区停电而受到影响。

周快说：“光纤到户是社会发展的必然规律，技术改革不能逆转。”为了避免出现不良后果，周快建议，市民可以采用无线和有线相结合的方式，也就是俗称的“一号双机”。如果老人不方便出门，电信的客户经理可以上门帮忙办理。市民可以拨打本地投诉电话83645678。

来源：浏阳网|

编辑：戴鹏