可拨打83213686挂失持收据、协议及本人二代身份证补办

浏阳网3月29日讯（记者 李东晓）现在我市公共自行车二期将扩容增点，给市民带来了极大地方便。昨日，浏阳网网友宏晨询问，公共自行车卡丢了怎么办？是补办还是挂失，又在哪办理？据了解，像宏晨说的丢失公共自行车卡的不是个别现象。

就这个问题，市公共自行车系统管理办公室工作人员详细解释了如何办理挂失和换（补）卡手续及程序。

如果市民遗失了公共自行车卡，持卡人可以立即致电客服热线83213686进行口头挂失，工作人员核对持卡人相关信息后暂停该卡租车功能。口头挂失3天内要携带本人有效身份证件到原办卡地点正式挂失。如果挂失期间又找回了自己的自行车卡，可携带本人第二代有效身份证件到体育中心办卡网点恢复自行车卡租车功能。

对于丢失后要补办的市民，持卡人可在挂失后，根据相关工作人员通知办理补卡手续，补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转至新卡账户上。工作人员特别交代，非人为原因造成租赁卡不能使用的，在其无借车行为时，要到原办卡点申请免费换卡，因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，则需支付10元工本费，再办理换卡手续。

公共自行车系统管理办公室工作人员巫明霞特别提醒，无论是换卡、挂失或补卡，要携带相关收据和协议、本人第二代有效身份证件等办理，同时，一定要自己持证件去办理。“有的市民对此表示不理解，认为代办也没什么，其实这种规定主要目的是防止有人捡别人的身份证前来办（补）卡，然后借车不还，丢车的责任就会算到身份证主人的身上，可能造成不必要的麻烦。”
 

来源：浏阳网|

编辑：戴鹏