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五一特别策划:夜色渐浓,他们让城市生活更精彩

来源:浏阳网| 编辑:戴鹏 2012-05-03 08:55:42
微浏阳
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送外卖地位低?这是别人的看法

地点:劳动路、浏阳河广场、碧景湾、浏阳河中路
人物:劳动路鑫谷盖码饭外卖送餐员小李

“回来了不?要送个饭去碧景湾那。”5月1日18时,在行政中心附近送外卖的小李一接到老板电话,忙骑着电动车赶到店中。小李说,每天17时到19时30分是最忙的,“在路上,总有接不完的电话。”

“咚咚,咚咚……”不到20分钟,他敲响了订餐人家的门,可等待许久没人回应。没办法,他只好继续。

“谁呀?”“送外卖的。”“就来了……”稍作等待后,小李终于将外卖递到客人手中。收钱找钱毕,客人将门“砰”的一声关了,小李笑着摇摇头,“这事常有,但做服务就是这样。”

小李今年26岁,做外卖送餐员才几个月,选择这行,主要是为照顾才几个月大的孩子。如果送餐晚了点,客人就把气撒在他们身上,还要扣工资。

见记者一直跟着,小李说:“你就不要跟了吧,我还得去浏阳河中路。”说着,他从车上提出另一盒饭,前往下一个目的地。

骑着电动车再次回到店中时,接近19时,但老板说天马路那边又有人订餐了。小李马不停蹄地继续他的下一站送餐。

感言:外卖送餐员,工作不累,但地位低啊,当然,那是别人的看法。我还年轻,从中也能学到许多做人道理。

从“剃头的”到“发型师”,我喜欢这个转变

地点:才常广场优仕领域主流造型会所
人物:发型师刘星辰

散步的、跳广场舞的、逛街购物的……5月1日19时,才常广场已经灯火通明。走进广场附近优仕领域二楼主流造型会所,店中年轻的理发师们正为客人设计发型、修剪头发,忙得不亦乐乎。35岁的发型师刘星辰做这行已经18年了。19时20分,刚帮客人设计完发型,他伸了个懒腰,终于可以坐下来休息一会了。这是理发师最繁忙的时候,许多客人饭后想洗头做头,时间充裕。

刘星辰说,理发师需要常站着,比如拿吹风长时间握着,手很酸手腕也容易受伤。他捶了捶自己的肩膀笑道,这些年患了肩肌劳损、脊椎等病,主要是生活作息不规律。“你看,理发师当中,哪个胖,都很瘦吧。”确实,环顾店内,理发师个个身材“纤细”。

刘星辰刚休息不到20分钟,同事说有客户点名要他帮忙设计。刘星辰马上起身前往。

记者看到,刘星辰一手捋着头发,一手将吹风机举得齐头高,慢慢变换着动作。10多分钟后,他开始跟顾客交流具体发型设计。

感言:这么多年来我最大的感受是,许多客户不再叫我们“剃头的”,而改称“发型师”。这种称呼是对我们的尊重,我喜欢这个转变。

10分钟,她重复说了20次“请问带了会员卡吗?”

地点:步行街步步高超市
人物:超市收银员黄力力

“你好,请问带了会员卡吗?”5月1日20时许,步步高超市三楼收银台前,几位顾客正排队结账。收银员黄力力声音有点嘶哑地向顾客询问。看到对方摇头时,她才开始拿起商品放在仪器上扫描。

动作娴熟地将10来件物品点清,算出价格后,顾客递过100元大钞。按照价格,她找了客人几块零钱,其中含有一个1元硬币。

“我不要硬币,你帮我换一个。”顾客抱怨道。黄力力回头翻找一番,没有发现1元纸币,她只好马上向顾客道歉并建议,“要不,你有4元零钱,我给你换张5元的?”顾客掏出钱包换下后,黄力力会心地笑了。

黄力力之前在超市卖服装,在超市人事部同事的建议下,她慢慢考取了相关证件,开始做收银员。她说,19时到21时30分最疲惫。10分钟内,黄力力结账近20笔,一直站着,但脸上始终保持微笑。

感言:一年多来,我最大的感受就是,必须细心,还要有责任心。比如重复对前来结账的每个顾客说“是否带了会员卡”“要不要塑料袋”等,这些事虽小,但是有时候别人还真就计较,会说“没有提前告知”,很难做的。

21时,他在银幕前给市民讲电影

地点:才常广场
人物:电影放映员戴中秋

“好久没有看电影了,老戴,你最近去哪了?”5月1日19时40分,电影放映员戴中秋骑着自行车刚走到才常广场,便有人向他发问。

今年54岁的戴中秋是下岗职工,自行车上载着的全套影音播放设备,是他花了3年多时间花了15000多元钱购置齐备的。近年来,他一直奔波全市各村放公益电影。

21时,记者看到银幕前已经围坐了越来越多的观影市民。他们从戴中秋处拿个小椅子坐下来,目不转睛地盯着银幕。可后来的市民对剧情不太熟悉,戴中秋便坐在一侧悄悄地为其介绍相关剧情。

与市民坐在一起1个多小时后,戴中秋无法忍受饥饿,要记者帮忙看设备。见此情景,有市民称愿意帮忙。为了让市民看到电影,自己连饭都没吃?记者主动提出请戴中秋吃了顿便饭。

22时许,电影放映完毕,市民各自回家。戴中秋则在一旁默默地收拾设备。家住百宜社区的他得11点多才能到家了。

感言:放公益电影,让市民文化娱乐生活更丰富多彩,再辛苦再累都值!只是公益成本大,现在放映设备隔段时间出毛病,造成一笔开支。希望能得到相关部门的支持。

如果客户车子半路出问题,就是半夜也得赶过去

地点:孙隐路一路风汽车维修中心队
人物:修车工陈龙

5月1日22时,陈龙准备休息了,这时来了个老客户的电话。对方说,他的车子在蕉溪岭隧道附近突然“趴窝”了,要陈龙赶紧帮忙看一下。

陈龙今年25岁,2003年学的汽修,以机修(发动机、底盘)见长。一看电话,陈龙确定是一位曾在这里维修过的姓李的老客户。于是他一边电话中仔细询问车子的现况,一边跑进工具房收拾千斤顶等十八般“行头”,开车赶往事发地点。

十五分钟后,陈龙来到客户的车子旁,立即操起工具排查故障,经过十多分钟的检查,车子终于发动了,而这时,陈龙的身上也湿透了,一半是汗水,一半是下雨后地上未干的雨水。

车子是动了起来,但开起来还是不稳,为了全面检查车况,陈龙又将故障车开回店里,对车子有可能造成故障的地方一一进行排查,后来查到是变速箱出了问题。为了不耽误车主第二天用车,在记者离开时,陈龙和同事还在修理间对变速箱进行诊断。

感言:干这一行要24小时开机,因为随时有客户打电话求助。如果有客户在半路上车子出了故障,即使半夜三更也要起来去帮助他们。

夜已深,她守候在ICU的重症病人前

地点:市人民医院重症监护室病房
人物:ICU值班医生叶青

23时了,街上的行人也变得稀少起来,但是人民医院外科大楼11层ICU(重症监护室)里,值班医生叶青却一直忙个不停。

当天是五一劳动节,病房里还住着四个重症病人,她和三个护士守候在病室里,时刻监控着四张病床上方仪器的数据。忙碌的空隙,她搬起一本大部头的医学书籍翻看,“这个月要考主治医生了。”

因为工作忙,叶青说自己还没找男朋友,“我期待那个有缘人出现,事业和爱情都会有的。”

叶青说,医生是特殊的职业,肩负着救死扶伤的责任,来不得半点马虎,得细心。接受采访的时候,她几次起身,到病床前查看病人情况,“如果他们苏醒过来脱离危险了,我的心情就会特好。”

在ICU病房外,有个患者家属按了下门铃,询问病人情况,叶青轻声细语地安慰着他,“现在稳定一点了,不要着急。”此时已过了零点,街上的路灯熄了,新的一天又开始了。

感言:如果热爱这份工作的话,也就不觉得辛苦了。当病人情况好起来的时候,我告诉自己说,这次干得漂亮!再加油!记者梁露胡敏李东晓

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