□邹冰

前不久，一则这样的新闻让医务人员倍觉心寒。陕西横山县一家医院患者死亡，院长披麻戴孝带领医护人员检讨，集体下跪磕头。近年来，17岁少年杀害哈医大医院医生一男子在北京连续两次刺伤医生等种种迹象表明医患矛盾的紧张已到了一种非常危险的地步。

造成医患之间关系紧张的原因有很多。有道德层面的问题，有“看病难，看病贵”、“大处方，大检查”等行业弊病，有以药补医的体制弊端等等。而破解医患矛盾方法很多，比如完善医方监督管理，建立权威仲裁体系，第三方仲裁机构的介入等，笔者都非常赞同，但深层次地思考医患矛盾，我以为，深化医疗体制改革进程中，更需要借力传统的“和”文化，在传统文化基础上，构建出和谐医患关系。

首先，医生和病人原本就是一个互相依赖、相互依存的协同体，而不是“针尖”对“麦芒”矛盾的对立面。医务人员的任务是医好病人的疾病，患者的目的是消除疾病、恢复健康，所以疾病才是他们的共同敌人。医患双方要作为“共抗病魔的同一战壕的战友”，共同面对疾病这一敌人。

孔子认为，人是“天地之道，圣人之德，君子之性，庶民之归”，即人是一切社会关系的基础，“仁”应该成为君子的最高道德标准。医生应该对患者怀有深厚的感情，“视病人如亲人”，能急病人之所急，痛病人之所痛，给病人更多的人文关爱。“仁爱”精神，应该是医务工作者必备的职业操守和道德准则，不仅要关心病人生理上的病痛，更要关爱病人精神上的痛苦，理解病人特别是危重病人及病人家属的心情。

“民贵君轻”是孟子提出的社会政治观，意为从国家的立场来看，民是基础，是根本，民比君更加重要。在新时代里，医院应始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，在“以病人为中心”的服务理念导向下，把“以病人为中心”的各项具体任务落实到每一个医疗环节之中，设身处地为患者着想，切实做到“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”，降低病人的医疗费用。

构建和谐的医患关系是一项长期的任务，我们要坚持常抓不懈，利用中国传统文化源远流长的博大情深之处，做构建和谐医患关系的推动者，卫生行政管理部门和医者都要认真体会传统文化的基本精神、感悟其基本精神之真谛，将其运用于医疗体制改革、具体医疗工作中，使医患之间真正达成以和为善、以和为真、以和为美、以和为贵的共识，形成和谐的医患关系。

来源：浏阳网|

编辑：戴鹏