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面对刁难,何必拍案而起

来源:浏阳网| 编辑:戴鹏 2012-08-31 09:12:11
微浏阳
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□陈甲取

葛罗米柯曾担任前苏联外长多年,在与对手的谈判中,常常脱口而出一些幽默妙语,借以挡开对方锋芒,争取主动。

一次美苏进行裁军谈判,美国国务卿基辛格知道前苏联间谍无所不在,到处搞监听监视,巧取情报,极为不满,但又不好发作,便用讽刺的口吻对葛罗米柯说:“我们代表团的影印机坏了,我们把某些文件对着灯光,可否请你们帮助影印一份?”此言一出,现场气氛变得有些微妙。

葛罗米柯当然听出了这句话的弦外之音,一时之间不免局促不安,但他很快镇定下来,也不辩解,用玩笑的口吻摊开两手回答说:“不幸得很,照相机是沙皇时代安装的,它可以拍摄人,但无法拍摄文件。”基辛格哈哈大笑,气氛顿时活跃起来。

基辛格出言调侃讽刺前苏联间谍无处不在,葛罗米柯没有直接辩解,而是采取了闪转腾挪的方式,以风趣的话语回应基辛格,“它可以拍摄人”,用来记录会议过程,“但无法拍摄文件”,则巧妙地暗示了己方并无监听监视,从而于被动的情势中解脱出来,冲突的局面顿时得到了化解。

与人交谈时,我们难免会遇到对方的批评、指责、拒绝、非议等,这些猝不及防的情境往往会令我们狼狈不堪,一时难以正面作答。这时候,若是恼羞成怒、厉声反击,不免流于刻薄,有失风度,效果也欠佳。但是如果善用幽默技巧,并加以灵活地随机应变,来应接对方话语,可使妙语增辉,饱含意趣,不快的情形自然随之烟消云散。

在谈话过程中,若是遇到难以直接作答的问题时,不妨巧言应接对方的话语,定能消除尴尬、化解冲突、摆脱窘境、舒缓矛盾,于谈笑间用幽默为应答的妙语增辉,既给对方留足了面子,又能赢得他人的尊重。

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