□戴清流
学员进考场时,教练就去餐馆、宾馆拿回扣。针对媒体曝光出来的这一发生在驾培领域的不正常现象,市交通局运管所第一时间出来回应,表示“不回避问题”,要求驾培行业加强自律,并拟采取坚决措施,治理教练拿回扣乱象,维护学员利益。(《浏阳日报》10月19日)
任何一个行业都难免出现一些违规甚至违法的问题,最重要的是,发现了问题以后用什么样的态度去面对,用什么样的方法去解决。对驾培领域出现的问题,主管部门高度重视,态度鲜明,坚决打击违法违规行为,维护学员利益,我们说,解决问题正需要这样的态度和决心,这是毫无疑问值得赞赏的。
只是必须认识到的是,明明浏阳有了自己的考场,教练还在安排学员远赴长沙,凭空增加一些花销不说,还来回奔波折腾人;驾校对此不可能不知情,偏偏问题是由学员曝光出来的,只能说驾校采取了纵容的态度。这说明,驾培出现的问题,还在于驾培暂时处于卖方市场,学员相对来说处于弱势,于是给了教练“索拿卡要”的条件和空间。
按照这个思路,我以为对于学员利益被侵犯的事情还有必要深究。运管所办公室的举报电话是公布出来了,但是出于顺顺利利将驾照拿到手的想法,学员会不会为了一包烟或者一顿饭的事情来拨打从而得罪教练,会要打上一个大大的问号。也就是说,因为有回扣而“舍近求远”跑到长沙考试这个事情穿帮之后,学员的利益是否从此就得到了保障还会要打上问号。
当前的驾考培训,由于需求量太大,几乎所有的驾校都是不愁生源的,反映到具体的培训过程中来,便是我们都已经司空见惯的一个教练一台车带上四五个人跑的现象,最多的我还听说有10个左右的人在排队训练。早一阵子媒体便报道,在长沙一家驾校有学员因为排不上训练大动肝火,结果被教练狠狠殴打了一顿。
当然,一人一车也不是梦想——只要你舍得花大价钱,那就有所谓VIP的待遇。只是,考一个驾照,普通的4000块钱的收费就已经不菲了,这VIP的收费到底又真的合情合理吗?驾校收了学费,就应当给予学员优质的培训服务,然而那四五个人一台车,一天最多轮上那么几把的培训,质量从而谈起?高收费VIP学员的设置,这本身就是驾校对于自己的普通培训不尽如人意的一种变相的承认,无意识当中泄露了天机。
驾考培训质量到底有一个怎样的标准?几个甚至十几个学员排队训练到底合不合理?这些我暂时还没有听到一个权威的说法。主管部门有勇气有决心去遏止明显违规违法的收红包拿回扣现象,这是好事。但是还应当将工作做得更细,从收费的透明度、管理的规范度、培训的质量等各个方面加以管理。毕竟,学员在处于弱势地位的时候,其利益维护不是公布一个举报电话便做得到的。
来源:浏阳网|
编辑:戴鹏
微浏阳