孔女士：我最近看中了农林卫视推广的一款具有保健养生的全自动榨油机，并通过电视购物的形式，将产品买回了家，但却发现根本榨不出油。

浏阳网7月2日讯（记者 李小雷 调查报道)

家住达浒镇金石村的孔女士介绍，6月底，她从电视上看到一则销售“保健养生全自动榨油机”的广告，“广告词十分诱人，说是九阳股份有限公司专家研制，经过了国家质检等部门的检验注册，从此可以吃上生态养生的放心油……”

正是轻信了这些充满诱惑的广告，孔女士与位于上海的生产厂家取得了联系，以1580元的价格购买了这款榨油机。“两天后货就发到了浏阳，我们拿回家后发现根本用不了。”

孔女士立即向厂家反映了情况，“一个工作人员说是发错了货，要给我更换，但一个星期过去了，却没有了下文”。

于是，孔女士拨打了九阳股份有限公司的客服电话，结果得到的答复是，九阳公司从来就没有研发和销售过榨油机，“之后，再与厂家联系，他们就直接挂断了电话。”

除了购买了榨油机，孔女士还花了2400多元在该厂家购买了配套的保健药品，“他们说是搞活动，原价4000多元保健品现在半价，还有权威的‘医学专家’在电视里大力推广”。

发现榨油机有问题后，孔女士对这些保健品也产生了怀疑。昨日，记者通过产品条形码查询后，发现这一保健品已被天津地区食品药品监督局抽查为不合格产品，且存在广告宣传违法行为。

随后，记者拨通了该榨油机销售厂家售后电话询问，“你们是否销售全自动榨油机？”一名女工作人员干脆利落地回答“是”。当记者亮明身份，询问客户遇到售后问题该怎么解决时，对方立刻说“不生产”，并且挂断了电话。

编辑：戴鹏