重拳治理垃圾短信,用户当心被误伤
若发送含有“买码”、“办证”或商业性质内容短信,将屏蔽短信功能
浏阳网讯(记者 李丹)“我转发了一条信息,结果我的手机短信功能就被屏蔽了!”昨日,市民张女士拨打本报新闻热线83830000反映说,最近几天手机都没有收到短信,也发不了短信,咨询营业厅才知道是因为发送了疑似商业性质短信而被屏蔽了短信功能。昨日,记者了解到,现在短信治理比以前严格,商业短信基本被视为垃圾短信,如果手机发送这样的信息,该号码的短信功能就会被屏蔽。
疑惑
手机短信功能怎么“卡壳”了?
张女士在一事业单位上班,平时单位上的会议通知都是通过短信来提醒,但是这几天,手机却没有接到一条短信,为此,她还延误了两次会议。
“手机的通话等其他功能都没有问题,唯独短信出现了问题。”张女士尝试用自己的手机给朋友发短信,结果显示无法发送。这让张女士很疑惑。
张女士拨打客服热线查询,接线人员告诉她,是因为她的手机曾发出过一条垃圾短信,所以系统就自动屏蔽了她手机号的短信功能。“平时只是在单位上班,也没有其他业务,怎么就发送了垃圾短信?”到营业厅查询,才明白原来是编了一条自己的房产信息发给了一个朋友,就是因为这条短信,她的手机号才被屏蔽了短信功能。
查明原因之后,工作人员告诉张女士,需要带上本人身份证到营业厅,并签署一份承诺书,保证不再发送垃圾短信后,才能将短信功能重新开通。
回应
手机发送垃圾信息,就会屏蔽短信功能
“我只是编发了一条信息啊,怎么说成是发送了垃圾信息?”张女士很不解。
记者从移动、联通公司了解到,近期他们正在进行信息治理,一方面通过客户举报,另一方面通过系统监管,个人一旦发送某些商业活动等短信,都会被认定是不良短信。
“目前商业短信基本被视为垃圾短信,发送这样的短信,系统将自动屏蔽该号码的短信功能;而若短信内容中含有买码等敏感字眼的,不但短信功能会被屏蔽,连通话功能也会被中止。”中国移动浏阳分公司相关负责人表示,今年3·15之后,短信治理比以前更为严格了。相关负责人还表示,屏蔽短信功能是治理垃圾短信的方法之一,符合相关规定。而被停掉短信功能的客户,需携带本人身份证到服务厅签署承诺书才能复开。但第三次被系统识别或被其他客户投诉发骚扰短信而被屏蔽的,短信功能将不再恢复。
新闻延伸
接到垃圾短信,用户可短信举报
身边的垃圾短信到底有多少?查阅工信部统计数据了解到,去年我国移动短信业务量9000亿条,其中近四分之一属于垃圾短信,绝大多数手机用户被“垃圾短信”困扰。从发送手段来看,在所有被举报的恶意垃圾短信中,通过端口发送信息的约占17%,以个人手机点对点发送的约占76%,由小灵通网络发送短信的约占5%。
“确实发现最近接到垃圾短信明显少了。”市民赵小姐三年前生了小孩,这些年来,有关奶粉推销、婴幼儿用品折扣等商业信息,让她烦不胜烦,“有时候宝宝就要睡着,结果手机短信响了,把他给吵醒了。”不过,赵女士表示,最近一段时间,手机上再也没有接到类似短信了。
记者了解到,以后市民若再接到骚扰垃圾短信,可以发送号码和短信内容到10086999举报,一经举报,这个发送骚扰垃圾短信的号码就会被屏蔽掉短信功能。
编辑:戴鹏
微浏阳