部门：警惕虚假信息，建议通过第三方平台交易

浏阳日报见习记者宋攀

    “家中有喜，秋款毛衣五折，欢迎新老顾客光临选购！”……不知从什么时候开始，一打开微信朋友圈，各种商品信息就往外涌，不断刷屏。

    微信朋友圈中购物，方便快捷，但记者调查也发现，不少市民通过微信购物买到了假冒伪劣产品，很难维权，只能吃个哑巴亏。

    今年1月，国家工商行政管理总局公布了《网络交易管理办法》，近日，长沙工商部门出台消息，10月起“微店”将纳入工商登记执法范围，“将更好地维护消费者的权益，做到有地方可以维权。

有此一例
通过微信买了一双鞋
想退货却退不了

    微信购物作为一种新兴交易模式，渐成时尚、流行。可近日，家住荷花街道的市民武女士却因为微信购物很窝火。

    原来，武女士刷微博时看到了一双品牌鞋，非常中意，便加了对方的微信，“是北京的一个人，通过微信来卖东西。”

    几天后，新鞋寄到了，试穿之后发现鞋子小了，武女士急忙登录微信找卖家要求退货，可是对方不同意。“我们是私聊交易，没有凭证，不知道要去哪里投诉。”武女士非常心烦，几百元买回的鞋子却穿不了。

记者调查
“微商”基于信任交易
购物有风险

    “我们是熟人之间进行交易。”市民戴女士经营着一家食品实体店，平时将产品的精美图样发到微信上。她介绍，“微商”大多都拥有实体店，通过微信线上推销，然后进行线下交易，“以朋友间交易为主，至少也是二级朋友，这是基于信任的交易。”

    “可还存在不少经营服装、护肤品等商品的‘纯微商’，他们本身没有实体店，买家需要商品时才去代购。”戴女士告诉记者，“从这些‘微商’中购物有风险。”

    去年8月，微店网开始运行，它的方便、快捷吸引了众多店家的加入，市民黄先生如今就经营着一家微店，“需要身份证登记，银行卡进行验证。”黄先生告诉记者，微店的经营非常简单，只要点击链接，买家要购买时，通过微支付平台付款即可，“这经过了第三方交易平台。”

    “我还没遇到过交易纠纷，如果有可以找第三方交易平台进行维权。”黄先生介绍，微店可以选择面对面联系买卖，“没听说要注册营业执照。”

部门说法
微信购物需谨慎

    “微信上购物未经第三方交易平台，出现问题很难维权。”市工商局网络商品交易和合同监管科相关负责人介绍，第三方交易平台、独立网站销售商品都必须办理工商营业执照。

    “10月起通过新媒体进行生产经营的自然人和商户将全部纳入工商登记和执法范围，微店也将纳入。”该负责人表示，今年《网络交易管理办法》出台后，微店纳入工商登记范围，将能更好地维护消费者的权益，“做到有地方可以维权。”

    该负责人告诉记者，“微商”作为一种新的交易方式，暂时还没列入监管范围，“拥有实体店的‘微商’能进行监管，没有实体店的很难找到卖家。”

    市工商部门提醒市民，在微信上购物时，需要警惕虚假的交易信息，“不要轻信朋友圈，谨慎购物。”

编辑：戴鹏