被直播的汽修店画面。直播视频截图
 

 

　　你出门吃个饭、做个美容，或者逛个街，可能就被直播了，甚至很多吃瓜群众都在围观直播视频，并品头论足。

 

　　近日，一篇题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们》的网文刷爆朋友圈。此文指出，市面上的“小水滴”摄像头，将使用者在使用期间拍摄监控内容实时上传到了一个叫“水滴直播”的直播平台上，很多被摄录者对此毫不知情。除了学校、商店等公众场所，内衣店、酒店等较为私密场所也出现在“水滴直播”画面中。

 

　　昨日，本报记者在“水滴直播”上找到了浏阳商家的痕迹，顾客的一举一动都被直播。

 

　　浏阳日报记者周婷

 

 

 

　　《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们》的作者署名为陈菲菲。

 

　　陈菲菲提到，他们按照水滴直播上的ID位置，探访多家饮食店、健身馆等，发现顾客的身影清晰无误地出现在直播里，接受所有网友的观看与点评。其中北京市西城区一家涮肉店，店里的360旋转摄像头对准一对年龄差较大的男女顾客。当女顾客向男顾客喂饭时，弹幕上飘起“那女的不会是小三吧”的话。

 

　　他们还发现其中多家店并未张贴直播告示，店员也表示对被直播并不知情。在发现自己的一举一动被直播时，不少顾客表示惊讶，并质疑商家。

 

　　陈菲菲提出，360此举是对用户隐私权的侵犯，同时提到，“用户发出一次又一次的呐喊，媒体报道也众多：2017年4月，‘各地中小学、幼儿园教师使用水滴平台分享课堂画面’引发关注；有媒体曾报道过《连内衣店、按摩馆都被大量直播，画面让人心惊》等等。”

 

　　而被称为“小水滴”的实时监控摄像头，则是360公司旗下一款热销的网络监控摄像头，并有多种型号和功能。

 

　　360公司回应称，水滴直播不是一个独立的产品，只是360智能摄像头的附加功能而已。360智能摄像机作为安防产品，是默认关闭直播的。是否开启直播功能，完全取决于购买的商家自主决定。

 

　　360公司多次强调，对于商家直播，水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示。360还称，正着手要求凡涉及公共场所直播，开通1小时内，必须上传贴纸张贴和摄像机安装照片进行验证，不合格的将予以下线处理。

 

 

 

　　昨日上午，记者查看了“水滴直播”平台，并且根据地区筛选，将搜索区域设定为长沙。通过搜索，记者发现，在十几个直播窗口中，有两个位于浏阳，位置显示，一个直播窗口是城区一家汽修店，另一个则是北区的一家美容店。

 

　　通过直播画面，记者能清楚地看到店内的工作情况、人员的一举一动乃至脸上的表情，人物对话也能听清，视频的下方则显示着观看人数、点赞数及实时评论。

 

　　根据直播显示的位置，记者找到了城区的汽修店，并与该店工作人员进行了确认。

 

　　记者拿出“水滴直播”中的视频截图，工作人员根据细节比对，确认该店就是视频中进行直播的汽修店。对于店内的一举一动都被放在网上进行直播，她有些讶异，“店里确实安装了摄像头，但没想到会在网上直播。等下会跟老板反映这个情况，毕竟一举一动都会被人看到，会有点不自在。”

 

　　记者在现场看到，店内的摄像头位于门口处，正对着汽车修理的中心区域，而整个店内，并无明显说明提示消费者该设备正在进行直播。一位刚修完车的顾客也表示，并不知晓自己在网上被直播了。

 

　　昨日下午，记者联系上了该汽修店店主，他说，摄像头是自己网购的，安装是出于安全考虑，虽然知道这个摄像头有共享至网络直播这个功能，但是不知道自己已经使用该功能，“之前可能是无意打开了‘共享’或者朋友帮我打开的，没太注意。”得知店里被直播后，昨日中午，该汽修店已经关闭了摄像头的网络直播功能。

 

　　期间，记者试图联系位于北区的美容院的工作人员，但并未成功。

 

　　昨天下午，当记者试图再度打开这两家店的直播窗口时，发现设备的状态显示均已变成“摄像机已离线”。

 

 

 

　　昨日，在采访中，记者发现，绝大多数人虽然都听说过监控摄像头可能存在泄露隐私隐患，但对于自己可能被上网直播的情况都不了解。对此，大家的观点也分成了两派，大部分市民持反对态度，少部分市民认为此举属于“无伤大雅”。

 

　　“这也没什么吧，我又不是什么大人物，世界这么大谁会那么关注你，而且被别人看到了也无所谓呀，又没做什么亏心事。”一位正在等待修车的顾客表示。

 

　　另一家汽修店店主则认为，将监控视频放在网上直播的行为可以理解，“我们修理行业有些特殊，有时候，顾客就是想在网上看到自己的物品被维修的全过程，看有没有零件被替换或者以次充好之类的，还有就是有网友想跟着直播学习一下修理方面的相关技巧。”但同时，他也认为，对于以上情况，可以采取将监控画面单独分享给特定对象的方式，而非共享在网络上。

 

　　当然，对此持反对态度的市民仍是主流，在随后的街头采访中，记者发现矛盾的集中点主要体现在“被摄者自身不知情”和“拍摄内容所有人可见”，“如果告诉我在直播，兴许还能接受，但如果是闷声不响地把我的一举一动都放在网上让别人看，被别人品头论足，感觉自己被戏弄了。”市民柳芝惠对此义愤填膺，并质问：“如果是在内衣店、酒店等私密场所也被这样悄悄地直播了，那怎么办？”

 

 

 

　　将监控的内容放在网络上，到底是否属于侵犯隐私，如果发现自己被“悄悄地”直播了，应该怎么办？

 

　　本报法律顾问王洪流律师认为，只要是未获得直播场景当事人的允许就属于侵权，只有全部授权才可免责。用户在公共场所出于安全防范等需求所设置的监控，不等于就可以直播和无限度公开，除非征得所有被直播人的同意，或是基于公共安全的考虑。在互联网科技创新的同时，也应保有法律边界，特别是在提取他人个人信息时，需要遵循合法、必要、知情、保密等原则。此外，还需要严格遵循法定条件和法定程序，以不侵害他人隐私和民事权利，不侵害企业商业利益和社会安全为前提。侵犯被直播人的隐私权，商家和平台须对侵权后果承担连带责任。

 

　　消费者在未经同意的情况下被直播，可以找商家或平台维权，要求停止直播或者采取技术措施阻断画面。消费者可以去消费者协会或者工商行政部门举报，要求给予行政处罚。消费者还可以去法院起诉维权。