浏阳日报讯（记者张玲）日前，燎原南路一手机维修店涌入两位市民，争先恐后讲述自己的遭遇，两人表情一致，说的事也很像。店主好不容易才听明白，原来这两人都在支付电话费时弄错了号码，如今是想求助看能不能帮他们把钱要回来。

 

　　店主欧阳认识其中一位市民，对方姓梁，不久前才到他店里预交了话费，给自己的父亲预交了300元。梁先生说，平时很少给父亲缴费，老人手机经常停机了还不自知，他替老人一次性交了300元。万万没想到，他报的电话号码有个数字报错了，300元话费就给别人交了。

 

　　店主一查询，发现梁先生的号码是自己报错了，而报错的号码又是个外地手机号，他很遗憾表示，如果是本地手机号码，输入的话费还能通过后台转回来，如果是外地的号码则没有办法。“你看是不是和对方联系一下，能不能要回来？”

 

　　和梁先生一同来的吴先生，是在微信缴纳话费时输错了号码，同样选择输入了300元给他妻子，但话费并未到他妻子名下。对此，店主表示：“第三方缴纳话费，手机店是没办法要回来的。”他建议对方去营业厅咨询一下。

 

　　在两位先生的求助下，记者前往营业厅帮忙查询。“如果是第三方比如支付宝、微信充值时交错了，这是有效付款，是要不回来的。”营业厅一位工作人员表示，只能市民自己和对方机主商量，看对方是否愿意主动退还；如果通过第三方支付充值的号码是空号，则可以和第三方的客服联系，可能还能退回来。

 

　　而经过运营商直接充值时充错的，当天可以通过后方平台要回来；如果过了几天，营业厅就需要向上级申请；如果过了一段时间，被充错号码的机主已经开始使用那笔款项，就不能要回来了。另外，因为本地系统向外地号码充值同样需要借助第三方，所以即使是在营业厅交错号码到外地手机上，也只能和对方机主交流，看对方是否愿意退还。