程文端正在新月半岛小区内投递报纸。记者彭红霞
 

 

 

　　2008年冰灾期间“临危受命”上岗，从冰天雪地开始，程文端一干就是10年；每天要送上千份报纸，他将邮路划分成17张路线图，即使在2200多户的大型小区里，也能精准投放到位，门道比小区业主还熟悉……

 

　　每天清晨，当您藉由一份充盈着墨香的浏阳日报来了解这座小城发生的大事、新鲜事时，是报纸投递员用脚步，打通了连接您和这座城市沟通的最后一公里。

 

　　浏阳日报记者罗时茂

 

 

　　4月23日清晨5时，住在农副产品大市场的程文端会准时起床，然后到达位于孙隐路的浏阳河发行投递公司。送报纸的车一到，他就和其他投递员立即卸货、分拣。早晨7时，将装满报纸的邮袋挂上电动车，朝天马路方向赶去。

 

　　天马路沿线是程文端的投递区，共有1013份浏阳日报需要投递到订户手中，其中包含多个大型小区。要在几个小时内将上千份报纸精准无误投递到位，这对常人来讲，是几乎不可能完成的挑战，但程文端有秘诀。

 

　　“都在这里。”他掏出17张写满地名、楼栋号、订户名、报箱号码的A4纸，就是他的路线图。就拿新月半岛来说，整个小区入住2200多户，有400多位订户，程文端说，转一圈就有3公里长。为了不走回头路，他从小区最外面的一排楼房开始投递，一排排扫楼。每个单元一楼都有个标着每户门牌的收纳箱，他能将对折的报纸准确插进订户的箱内。

 

　　“是我的订户我都贴了标签的。”原来，他用心地在订户的箱门上贴了红色标签。在楼栋间快速奔走，程文端说，一期有103个单元，只有2个单元没订户，“很多业主都搞不清，经常有人找我问路，我说‘嗨，你问对人了’……”

 

 

　　今年是程文端干投递员的第10个年头。2008年1月，罕见冰灾来袭，一名女投递员吃不消，程文端“临危受命”上岗。那段时间，他每天早晨7时上班，700多份报纸要到天黑才能送完，一度也打起“退堂鼓”。

 

　　10年来，他从未与订户发生过冲突，也没有因投递不到位被投诉。他还负责8个户外阅报栏的报纸更换，开锁、取旧报纸、换新报纸、上锁，动作干净利落，时间掐到分秒，“最多5分钟。”

 

　　“对工作要负责，不能随便，更不能偷懒，要不然就搞不好工作。”程文端说，投递过程中最苦的，不是寒风，也不是日晒，而是夏季的下雨天，“雨衣、雨裤、雨靴全副武装，里面全部汗湿。”

 

　　遇到雨雪天，有订户会体贴地说“迟点送也没事”，他则认真地说：“那可不行。”有的订户出去旅游，会要他帮忙把报纸收着，回来一起送，他就真的把报纸拿回家保管着。

 

　　去年，妻子摔伤骨折，他护送到位于社港的市骨伤科医院后就回来，一直没请假，坚持周一到周五送报纸，周末才去照料。“家人都知道这工作请不了假，别人也代替不了，随便一个人，一天送一百份就不错了。”

 

　　正是有他这样认真，每一天，浏阳日报才能与您如约见面。