浏阳日报讯（记者许雅兰）近日，淮川街道柑子园村一位老人享受到了办理二手房屋交易网签业务的“零跑路”服务。

 

　　“当得知办事人长年卧病在床、行动不便的情况后，我们立即组织相关工作人员携带办理业务所需资料上门为其办理。”据市住保局相关负责人介绍，在确定老人具备完全民事行为能力后，工作人员认真向他讲解网签合同内容，并办好了该项业务。面对上门服务的工作人员，老人及家属连声道谢。

 

　　据了解，为了推进“最多跑一次”改革，市住保局针对低保、五保、高龄老人、残疾人、大病患者等群体，采取了办事人员上门帮办的形式，为这类特殊人群提供“零跑路”服务。