浏阳日报讯（记者张可夫通讯员刘晴）“点赞浏阳市民之家一楼11号税务窗口的肖芝兰，全程专业、耐心、严谨。”这是某企业纳税人邱女士享受到暖心的延时服务后，发出的朋友圈动态。

 

　　“感谢市民对我们的肯定，延时服务对我们来说早已是一种工作常态。”12月12日，市民之家税务窗口工作人员肖芝兰说。她介绍，12月10日上午，邱女士前来办理业务，因排队较长，她被叫到号时已经比较迟了，她要办理的业务较多，到了中午下班时间还没有办完。不过，肖芝兰主动加班，帮邱女士办理好业务才下班赶去吃午饭，也因此出现了开头的那条朋友圈信息。

 

　　自发为窗口工作人员点赞的市民不在少数。频频获点赞，是市民之家各窗口将延时服务和微笑服务落到实处的缩影。伴随着“最多跑一次”改革的推进，浏阳越来越多的群众、企业切身体会到办事越来越方便，服务越来越优质，营商环境越来越好了。