浏阳日报讯（记者张玲）12月23日，市民卢女士走楼梯下楼，走得腿都发软了才从12楼下来。是高层停电了？不是，是她乘电梯时被“挤”了出来。

 

　　“只是一个小事，我却觉得一件小事也能体现文明素质。”卢女士向记者说起了当天发生的事——23日上午，卢女士去某单位办完事后从顶楼搭乘电梯下来，由于人多，电梯在各楼层停靠，很快就载满了人。到12楼时，门口一个六旬老人挤了进来，他体态发福，轿厢原本就很拥挤了，很快有人表示不满，说“不要挤了，人满了”，刚好印证着这句话，电梯嘀嘀响了起来。

 

　　“刚上来的那位，你超载了，坐下一趟吧。”轿厢内有人朝老人喊了一句。

 

　　老人好不容易挤进来，已经站那不动了，回了一句：“谁说的，还可以再挤挤。”

 

　　大家都站得不舒服，卢女士身后已经靠着轿厢壁，她只能再尽量挪了挪。另一名女士也不耐烦了，对老人说道：“都说了超载，你要出去。”老人没办法，只好站了出去。谁知道他出去后轿厢还在响，他一生气就又挤了进来，说道：“我出去就不超载了吗？你们往后面再挤挤！”

 

　　轿厢里开始热闹起来，谁也不愿出去，于是骂人的、埋怨的、推搡的都有，气氛一时很尴尬。卢女士被挤在最后面，她连忙侧着身子说：“我出去吧，我出去吧。”

 

　　大家都没做声，任她出去了。卢女士也没说什么，直接从电梯旁边的步行楼梯走下了12楼。

 

　　“这种事可能别人也遇到过，只是没有人说，但是我觉得电梯也是一个窗口，也能体现文明。”卢女士说，走走楼梯也不算什么，但大家都知道，搭乘那一部电梯的十多个人肯定都不会有好心情，而一座温暖的城市，幸福感是一个多么重要的衡量文明的标准！

 

 

 

　　电梯客满发生争执，这事在市民生活中并不少见，真正遇到这种事，应该如何处理呢？作为电梯运行率极高的市人民医院，相关负责人表示，医院每座电梯都会有接线员、文明劝导员，会引导大家文明乘坐电梯，同时也呼吁市民遵守文明规则，文明搭乘电梯。碰到这种情况，您会如何处理呢？

 

　　尹裳（女，职员）：我认为大家需要有换位思考的素养，也许最后进来的那个人造成电梯超载，但有时也需要谅解，尤其是老弱病残等弱势群体。我非常认可那名出去的女士，是她牺牲了自己的便利，解决了当时的问题。

 

　　刘大年（男，退休老师）：作为一个老年人，我自然理解那个老人，但是我并不支持他。每个人都应该遵守规矩，己所不欲勿施于人，怎么能因为你赶时间就享受特权呢！

 

　　“黄是黄河水”（网友）：文明在于下意识。要是整体素质都有所提高，那么一开始就会有人站出来退让，也不会有后面那么多吵闹与推搡。

 

 

 

　　维修电梯的肖师傅表示，电梯在轿厢底下有一个承重开关，一旦超载警示器就会鸣响。电梯如果只能乘坐7人，站了8个人，那么第8个人就需要站出去。他站出去了，如果警示器还在响，那第7个人可以站出来一下，等电梯不响了再进去。

 

　　“这种情况不是很多，出现的原因可能是老小区电梯运行太久，承重开关不太灵敏了。”肖师傅表示，遇到这种情况就应该联系维修人员，尽量做好保养和维护，去除隐患，防止意外。