“目前,浏阳的机动车保有量已超32万辆,驾驶员近40万人,交通事故也在逐年增加。”市公安局交警大队教导员樊毅表示,在乡镇设立快处快赔服务中心是交通形势发展的需要,也是响应乡村振兴战略、服务人民群众的重要措施。
据记者了解,南区道路交通事故快处快赔服务中心占地面积1600平方米,设有服务大厅、保险定险理赔室、保险定损理赔室及交警工作室等,可为车主提供查勘、定责、定损、理赔、纠纷调解、修车等一站式服务。
“南区平均每个月发生的、适用于快处快赔的事故约50起。”市公安局交警大队三中队中队长罗旻告诉记者,在没有快处快赔服务中心覆盖的乡镇区域,如果发生了刮擦事故需要双方协商解决,如果协商不成,则只能选择报警后在事故发生地等候交警前来处理。待交警和保险公司人员查看完现场后,还需要事故车主前往交警大队领取事故认定书,再前往保险公司确认修车等相关事宜,才能将车辆送去维修。
南区的快处快赔服务中心成立后,南区5个乡镇再发生类似刮擦的交通小事故后,只需要事故双方车主现场拍照后,在48小时内携带相关资料前往中心处置即可。在快处快赔服务中心内,有值班交警依据事故双方出具的现场证据来出具事故认定书,同时也有各大保险公司工作人员提供相关服务,事故车主在快处快赔服务中心内可一站式完成多项流程,不仅使车主少跑几十公里路程,更节约了大量时间。
编辑:戴鹏