新车管所开放首日，记者现场探访

综合业务大厅内，市民有序办理业务。记者彭红霞

6月28日，位于集里街道南泥湾路58号的市公安局交警大队车辆管理所新办公场所正式投入使用，同时，原位于市公安局交警大队本部的车管所和集里车管分所关闭，停止办理业务，所有业务转至新所办理。

上午8时50分，大厅内聚集了数十名前来办事的市民，随着16个窗口的开放，车管所新所正式运行。

浏阳市融媒体中心记者谢鹏

现场探访

未到上班点已有市民排队等候

6月28日上午8时30分，虽然还没有到上班时间，但记者在车管所新所的大厅进门处看到，已有二十余名市民在排队取号，等候办理相关业务。

“我是来申领摩托车号牌的，8点就来了。”市民孔先生告诉记者，“我知道今天新所启用，所以特意提前出发了，一路很顺畅，很快就到了。”

孔先生说，以前去车管所原办公地点时，经常会出现堵车的情况，到了之后，停车也是一个大问题。“和那边比起来，这里好多了。不仅不会堵车，而且附近有公共停车场，里面的大厅更加宽敞、整洁。”

车管所新所建筑面积约3000平方米，设有综合业务大厅、查验大厅、外协大厅三个业务办理大厅。记者看到，综合业务大厅内有16个窗口，分别为11个一窗通办窗口、1个摩托车驾驶证申领窗口、1个自助业务审核窗口、1个照相窗口、1个号牌窗口和1个绿色通道。

穿过综合业务大厅后，在大楼背面是查验大厅和外协大厅，其内有邮政局窗口、税务局窗口、财险服务窗口和电子警察违法处理窗口。

“市民需要注意的是，电子警察违法处理窗口需要网上预约后，才可以处理本地、异地的交通违章，其他的违法违章办理还是需要市民前往交警大队处教中心。”市公安局交警大队车管所所长易勇表示。

业务办理

“很方便，很快速”

易勇介绍，目前车管所新所可办理初次申领摩托车驾驶证，申请恢复驾驶资格，驾驶证更换、补证、审验，机动车行驶证补领，免检标志申领等多项业务，“除了机动车登记业务外，多数业务市民只需要携带身份证、驾驶证、机动车行驶证和机动车保险证明等少量证件即可办理。相比其他县级车管所，我们的车管所可以办理的业务更多、更全面。”

记者看到，综合业务大厅内还设置有两台自助体检机器，有需求的市民可以现场进行体检。

那么，车管所新所的办事效率如何？记者随机采访了三名办理完业务的市民，他们均表示满意。

“挺快的，从办理开始到结束，整个过程就10分钟左右。”市民陈先生说，他是来更换驾驶证的，“我就带了身份证和行驶证过来，排队领号花了3分钟，领完号之后，我又用2分钟时间去自助体检机处进行了体检，拿到结果后，稍微等候了一会，就叫我的号了。”陈先生说，来到窗口前，工作人员动作麻利地帮他办理业务，几分钟时间就拿到了新驾驶证，“很方便，很快速。”

易勇告诉记者，随着浏阳日益增加的机动车及驾驶人的数量，车管所需要承担繁重的车驾管业务，此前，车管所原办公地点的窗口几乎每天都要延时服务，而且办事市民候办时间也长，给市民带来了诸多不便。此次新所投入使用，可有效解决这些问题。

服务升级

多部门入驻，为市民提供更优服务

易勇介绍，相比车管所原办公地点，车管所新所的窗口数有了大幅提高，入驻的相关部门也有所增加，“这可以更方便市民办理业务，免除奔波之苦。”

据记者了解，财险服务窗口主要为未购买车险的市民提供现场办理车险业务，税务局窗口则为市民提供自助办理车辆购置税的服务。

“以往有市民在办理新车上牌、车辆年检业务时，出现了未缴购置税、未买保险的情况，导致无法上牌或者通过年检。”易勇告诉记者，在车管所原办公地点时，市民需要前往相关单位进行办理后，再拿着资料重新回到车管所继续办理。

“这很麻烦，也耽误时间。”为了方便市民办理业务，此次车管所新所邀请了相关单位前来开设相应的服务，车辆上牌、年检，驾驶证换证等业务可以“一站式”办理。

此外，易勇表示，正常情况下，会尽最大力度开放窗口，确保前来办理业务的市民能够尽早办理完业务。

缓解停车

停车场现有车位60个，拟增至100个

在车管所新所西侧，记者看到，有一处由浏发集团建设的公共停车场，内有停车位60个。

“从昨天的情况来看，车位还不够，我们拟在7月，将该停车场的车位增加至100个。”负责城区智慧停车建设的鸿达公司经理胡志文告诉记者。

记者在现场看到，停车场内已经竖立了收费公示牌，参照城区公共停车场收费标准。在此停车，前30分钟内免费，30分钟后开始计费，单次停车时长24小时内最高收费30元。

来源：浏阳日报

编辑：戴鹏