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遇上“不愿沟通户”用心用情做“懂他帮他的人”

来源:浏阳日报 编辑:戴鹏 2020-11-26 10:29:28
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柏加镇帮扶干部倾听贫困户心声,全心全意为民排忧解难

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张勇(右)到群众家走访,了解近期生产、生活状况。像这样的走访,他每个星期要走很多次。记者许雅兰

柏加镇双源村的建档立卡贫困户总数为38户。今年1月初,张勇被浏阳市审计局派驻双源村任驻村第一书记时,村上只有两户没脱贫了。

“没脱贫的户子怎么帮他们加把劲?”“脱了贫的户子怎么帮他们持续脱贫、提高生活质量?”到任的第一个星期,张勇把38户贫困户全部走访了一遍。还不熟悉地形的他,一边在地图上标注贫困户的住址,一边思考着这些问题。

浏阳市融媒体中心记者许雅兰

贫困户从用棍子撵人到和帮扶干部“煲电话粥”

今年75岁的何富生是双源村两户未脱贫户之一。

上户前,张勇还在思考该如何帮助他脱贫,可来到他家门前,张勇有些吃惊——这户人家的院子里堆满了干柴,只留下一条极窄的进门小道。望向屋内,所有的房间里都堆满了柴。面对到来的扶贫干部,何富生还准备了一根棍子——必要时,用来赶走扶贫干部。这是他惯用的拒绝沟通的做法。

面对这个性格执拗、内心封闭的老人,如何与他沟通交流,成了张勇最先需要考虑的问题。看到新来的扶贫干部,何富生开始讲述他的各种不满。令何富生意外的是,张勇没有过多地反驳,只是静静地听着。

“上户前先耐心听他发‘牢骚’,先不管他的诉求合不合理,他最需要人倾听。”上户的次数多了,张勇也就摸清了何富生的性格。渐渐地,他的认真聆听也换来了何富生的亲近。何富生与周围邻居的交谈都不多,但面对张勇这位愿意听他倾诉的扶贫干部,他能跟张勇“煲电话粥”,聊上一个多小时。

何富生的妻子为一级残疾,大儿子在外打工,小儿子也有三级智力残疾,家里的收入主要来源于何富生在田里种的杜鹃苗和桂花树。杜鹃苗在地里长了两年,一直滞销;桂花树因为栽植过密,品相有些差。闯过“沟通交流”这一关后,张勇开始思考怎么帮何富生发展产业。

今年6月,得知何富生的情况后,镇上的长沙创意柏里花木种植专业合作社表示愿意收购何富生的杜鹃苗,只是要尽快出苗。有了买主,但何富生家里劳动力不足,出苗又成了难题。张勇便联合村上扶贫专干、微网格长以及志愿者,20多人一起踏进泥巴地人工移苗,让何富生的3万多株杜鹃苗及时装上车。这一幕,让何富生很受感动。

“有了这次经历,后来合作社再来收购苗木时,他(何富生)又喊我帮了两次忙。”张勇说,卖了3次苗木后,何富生挣了1万多元,今年的家庭收入达到了脱贫标准。而且面对扶贫干部,何富生不抗拒了,甚至和张勇成为了朋友。

脱贫攻坚的战斗越往后走,扶贫工作越吃劲,因为剩下的都是贫中之贫、困中之困,许多都是像何富生一样情况特殊的户子。柏加镇共有建档立卡贫困户153户423人,2014至2019年,全镇共脱贫146户。今年,柏加镇广大扶贫干部继续下沉一线,以“全面小康路上一个也不能少”为目标,坚决攻克深度贫困堡垒,要让镇上贫困户全部脱贫。

因人施策解难题,帮扶帮到贫困户心坎上

双源村的建档立卡贫困户谢建斌在2015年就实现了脱贫,但他本人爱打牌,挣的钱经常一到手就带上了牌桌。今年年初张勇上户走访时,发现谢建斌不在家,家中只有80多岁的母亲。张勇便先通过电话联络,了解情况。

摸清了谢建斌的脾气后,张勇也直言劝他少上牌桌,靠双手多劳动过上更好的生活。

“我也想出去做事咧,但是没有合适的岗位。”得知谢建斌有务工的意向后,张勇在就业平台上查找信息,帮谢建斌对接了一个在湖南娄底的绿化工程队。今年5至6月,谢建斌在娄底工作了两个月,挣了将近1万元。11月初,张勇准备去他家上户看看近况,却又得知他不在家,不过这次的原因倒让张勇感到欣慰——谢建斌留了工程队的联系电话,趁着这段农闲时间,又赶赴娄底务工去了。

“精准扶贫就是要因户施策,帮扶要帮到户子的心坎上。”虽然驻村扶贫不到一年时间,但经过实践与经验总结,张勇已经掌握了扶贫工作的要义。

双源村贫困户骆志强腰椎间盘突出的问题比较严重,走路要拄拐杖。张勇在上户走访时,发现骆志强家里的浴室没装热水器,冬天也只能烧水洗澡,极不方便。张勇立即联系了安装工人,自己掏钱给骆志强安装了一台电热水器。

“我们要感谢张书记,他真的好细心!”提起张勇,骆志强夫妇俩总是忍不住地夸赞,说他和电视剧里的扶贫第一书记一样温柔、细心。

在扶贫工作中,柏加镇全面梳理贫困户的真实需求,准确掌握第一手资料,因人施策,精准实施专项扶贫。扶贫干部及微网格长在上户走访中以为民办好微实事等形式,向贫困群众伸出援手,帮助他们解决实际生活困难。

特写·脱贫故事

扶贫更要扶志“真正脱贫还得靠自己”

步入冬季,又到了苗木修剪造型的好时候。近日,在柏加镇楠洲村,村民王勇军正忙着给罗汉松修剪造型。只见他一会儿用枝剪剪去多余的叶片,一会儿用细铁丝给树枝造型。约一个多小时后,一棵树形杂乱的罗汉松就变得清秀、俊逸起来。

靠着培植造型罗汉松,王勇军去年收入超过20万元,成功步入了小康家庭行列。但在几年前,王勇军一家还因为给父亲治病等原因负债累累,被纳入了建档立卡贫困户行列。

“纳入贫困户后,各级领导干部对我都很关心,给我普及了许多扶贫政策,送来了许多帮助。我自己也意识到,真正要脱贫还得靠自己。”2015年,王勇军依靠小额信贷和亲戚朋友的帮助,在长沙县包了15亩地种红花檵木和杜鹃球,又请花木造型师给自家的罗汉松造型。为了同时顾好这两处产业,王勇军经常两地来回奔波。

“专业师傅在给我家罗汉松造型的时候,我就在一旁模仿、学习,慢慢地自己也学会了。”靠着自己的努力和钻劲,王勇军逐渐“出了师”。2017年下半年,王勇军的付出终于得到了回报,他总共销出了10多万元的花木。

王勇军家屋后有一片150亩的土地,涉及3个村民小组,各家只靠田埂分界而没有道路,使得苗木运输十分困难。今年7月份,楠洲村高标准农田建设项目启动,计划在这片田地新建道路及渠道边坡。

“在这个过程中,王勇军不仅主动无偿让出1.5分田地,还协助双车组小组长一起上户给村民做工作,调解项目中的矛盾。”面对脱贫之后不忘感恩、积极投身村组事务的王勇军,楠洲村扶贫专干赵涧直言,“他是实在、肯干的脱贫典型。”


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