保险公司承诺：一周内赔付到位

浏阳日报讯（记者谢鹏）“2018年我遭遇了车祸，肇事的司机买了保险，但我的赔付一直到现在都没有到位。”1月21日，市民罗先生拨打本报新闻热线83830000，赔偿金被拖延两年多，保险公司一直没有给出明确的赔付时间。

罗先生介绍，2018年8月20日他搭乘一辆小车从洞阳镇返回浏阳城区，途经蕉溪岭一个红绿灯路口时被后方一辆货车追尾。罗先生等车上三人受伤，罗先生出示的住院记录显示：其因车祸致前胸部、左膝部等全身多处疼痛。

事故发生后，保险公司介入协商。“其他两个人对赔付结果不满意，选择走司法程序，我决定按照保险公司的程序，接受赔付。”

在保险公司给罗先生的《人身损害赔偿调解协议书》中，明确写明由保险公司支付给罗先生8000元赔偿。该协议书签署于2020年6月，并有保险公司工作人员签名。

“直到现在我都没拿到赔付款。”罗先生说，此后他曾多次和保险公司交涉，但都没有下文。

1月21日，记者联系了保险公司相关工作人员。“我们承诺一周内对罗先生赔付到位。”该工作人员表示，之所以这笔赔偿迟迟没有赔付，与其他两名乘客在走司法程序有关，因此保险公司赔付程序用时比较长。

来源：浏阳日报

编辑：戴鹏