带着真情上门，使命走访浏阳农商银行深入开展"千企帮扶"行动

精准对接企业需求，力促金融与实体经济同频共振

当前是决战四季度、决胜全年度的关键时刻，全市正着力开展“千企帮扶”行动，主动为企业排忧解难，推动经济高质量发展。

上门服务企业，畅通金融“血脉”，浏阳农商银行积极作为，深入开展金融帮扶，促进产融合作，以“放贷更多、服务更优、费用更省”为目标，积极践行“三高四新”战略定位和使命，为浏阳夺取全年工作“满堂红”贡献金融力量。

截至10月底，浏阳农商银行各项存款达415.32亿元，各项贷款292.7亿元，存款客户达145万户，有贷客户突破10万户。

浏阳市融媒体中心记者罗巍

带着真情上门

进一步畅通政银企沟通渠道

每周一晚上，浏阳农商银行经开区支行会议室都是灯火通明，支行员工齐聚，总结上周走访企业的得失，并制定新的走访计划。

园区是打造“三个高地”的主战场、主阵地、主力军，是高质量发展的重要承载区。长沙市第十四次党代会和浏阳市第十三次党代会都把“做强园区”放在突出位置。

在浏阳经开区“金融助力百日攻坚大会战”银企对接会上，浏阳农商银行董事长李寿树表示，将加强园区企业走访力度，上门服务，力争企业上门拜访率达100%。

态度旗帜鲜明，行动果断有力。包括经开区支行在内，浏阳农商银行主要服务园区的4家支行，都进一步加大了对园区企业的上门走访力度，将金融帮扶落到实处。11月24日下午，经开区支行副行长赵磊接连上门走访了湖南卓格塑业有限公司、湖南鑫德家居有限公司两家制造型企业。进厂房、听介绍、看生产、访困难、问需求、讲政策、谈思路……回到家时已是晚上9点。

“走访访什么，这是需要务实去做的作业，否则就容易流于形式。”赵磊说，支行每周一晚上的会议，大家会盘点走访了解的企业情况，着重分析企业当前的诉求，最后形成帮扶建议。

企业的诉求多样，但大体而言，无外乎是对接政府部门、对接金融机构、对接市场供需。浏阳农商银行的银行经理走访时并不只关注企业对接金融机构方面的诉求，对企业其他方面的诉求，也尽己所能提供帮扶。

畅通政府、金融机构、企业沟通渠道，是浏阳市开展“千企帮扶”工作的一项重要内容。“我们也是政府部门和企业之间的桥梁。”浏阳农商银行总行公司业务部总经理周先淼说，对于企业对接政府部门方面的诉求，银行经理会通过各种渠道及时向相关部门反馈。

赵磊此前走访经开区一家企业时，了解到该企业新增了生产线，急需进行消防检查和环评，希望相关部门能够依规开通绿色通道，及早完成前期工作尽快实现投产。随即他主动向经开区相关部门反馈，并得到了积极回应。

现在，这家企业已经顺利实现投产，扩大了生产规模。“虽然这和银行业务没有直接关系，但是我们都会主动想办法。”赵磊说，走访企业应该带着真情，精准务实地去帮扶。

如今，上门走访企业已经成为浏阳农商银行银行经理的一门“必修课”。通过与企业负责人面对面交流、零距离沟通，拉近了银企之间的关系，更进一步畅通了政银企沟通渠道，让金融服务更有温度、更走心。

带着使命走访

支持孵化型企业做大做强

作为浏阳经开区企业孵化基地，长沙e中心打造节约集约型的现代化产业综合体模式，土地利用效率高、孵化型企业集中。短短数年间，已聚集了100多家生产型企业，形成了以医疗器械、电子信息、智能制造等三大产业为主的产业体系。其中医疗器械生产企业占到多数。

相比成熟企业，孵化型企业发展潜力大，成长性好，但面临的新问题较多，抗风险能力也较弱。融资难、融资贵，是这类企业长期以来在发展路上面临的难题。

这类企业，也成了浏阳农商银行重点走访帮扶的对象。

目前，经开区支行已经走访了长沙e中心大部分生产型企业。银行经理通过走访了解到，这些孵化型企业，尤其是同属一个产业体系的，融资需求和遇到的问题比较相似。

对此，支行积极与长沙e中心管理方对接，计划年底前在长沙e中心成立企业金融服务中心，创新提供针对性强的信贷产品，“一站式”解决孵化型企业的融资问题。

从“点对点”满足企业个性化融资需求，到“点对面”力求解决企业普遍性融资问题，浏阳农商银行在开展金融帮扶过程中不断创新服务，促进金融资源与企业需求的高效精准对接，加速实现金融和实体经济同频共振。

坚定“支农支小”、发展普惠金融，是浏阳农商银行一以贯之奉行的战略。多年来，浏阳农商银行一直坚持“小额存款最稳定，小额贷款最安全”的理念，深耕“三农”，支持小微企业，把破解中小微企业融资难作为创新业务和产品的重要突破口。

可以说，浏阳农商银行支持并见证了浏阳一大批企业从小到大、从弱到强的发展历程，也支持并见证了浏阳经济发展的腾飞。如今，浏阳农商银行依然带着责任，继续帮扶、支持众多小微企业和孵化型企业。

截至10月底，浏阳农商银行发放小微企业贷款175.76亿元，小微信贷客户超过2万户。相比去年，投放信贷资金多出逾30亿元，小微信贷客户多出475户。近3年来，经开区支行、永安支行、北盛支行、蕉溪支行等服务园区的4家支行存贷比超过100%。

为进一步提升园区企业发展质效，浏阳农商银行聚焦“服务更优”，持续优化服务能力。在人才、技术、产品、资金等服务要素上，向服务园区的4家支行倾斜，部署和创建企业金融服务示范网点、示范窗口，打造现代农业、机械加工、生物医药、烟花鞭炮、花卉苗木等产业的专业客户经理队伍，促使企业金融服务专业化、标准化、快捷化。

同时，持续提升服务效率和服务活力。浏阳农商银行对园区企业开通绿色通道，实行限时服务；加强园区企业走访力度，实行上门服务。与企业开展全方位合作，不断为企业提供增值服务，提升企业满意度。

带着办法帮扶

让“知产”变“资产”

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，一千家企业有一千个自己的融资难题。

“只要有抵押，哪家银行都能贷到款，但是大多数中小企业遇到的问题是抵押的资产不足。这是贷款难的一大症结。”在一次银企对接会上，一名中小企业的负责人这样说。

如何破解这一问题，浏阳农商银行一直在想办法，通过持续改革创新，为中小企业提供解决方案。

以浏阳试点浏阳农村宅基地制度改革为机遇，浏阳农商银行面向农户和中小微企业创新推出了农房抵押贷款，实现资源变现，以破解“融资难”的问题。如今，这一融资方式已经成为许多中小微企业，尤其是花炮企业常用的贷款模式。

为盘活企业无形资产，浏阳农商银行通过深入调研、探索，又创新推出了知识产权融资，打通科技成果向现实生产力转化的“快车道”，支持科创企业发展。

2003年进驻浏阳经开区的湖南威特制药股份有限公司是一家集生产、销售、研发于一体的综合性制药企业，也是国家高新技术企业，具有较强的自主研发能力，其拥有的一项发明专利，成果转化后带来的产值过亿元。

当该企业因为没有更多实物资产抵押而面临融资难的问题时，浏阳农商银行经过深入调研、评估，以知识产权融资模式向企业发放了1000万元贷款。

“没想到用专利也能‘贷’来资金！”公司负责人的感激之情溢于言表。

知识产权融资是指知识产权权利人以合法拥有的专利权、注册商标专用权、著作权等知识产权中的财产权为质押标的物出质，经评估作价后向银行等融资机构获取资金，并按期偿还资金本息的一种融资行为。

根据上级有关要求部署，浏阳农商银行围绕浏阳15条工业新兴及优势产业链，下阶段将继续创新金融业务模式，进一步扩大知识产权融资的惠益面，对掌握关键技术的科技型中小微企业给予重点支持。

不仅如此，该行还推出优化担保方式、加快审贷速度、调整用信方式、推行灵活还款、设置宽限期限等系列创新举措，积极拓展中小微企业融资通道，切实破解企业融资难、融资贵、融资慢等难题，收到了很好的成效。

费用更省

全面减费让利，降低融资成本

今年5月底，浏阳举行制造业产融合作促进大会，浏阳农商银行现场推介了“科创贷”“绿色贷”“人才贷”等系列专属产品，以实际行动支持产融合作，并现场向长沙恒佳铝业有限公司、湖南威特制药股份有限公司、湖南飘香食品有限公司、长沙博大科工股份有限公司等制造业企业授信3.2亿元。

截至10月底，“科创贷”“绿色贷”“人才贷”等系列专属产品的贷款余额接近20亿元，企业和个人客户数量超200。

根据产品介绍，符合条件的企业和个人申请相关贷款，可在该行利率定价基础上优惠100个基点，最低可享受4.35%年利率优惠，并承诺在5个工作日内完成审批发放。

“20亿元贷款的利率，以优惠100个基点计算的话，意味着我们为企业一年节省了200万元利息。”周先淼说。这份大大的“红包”，体现了浏阳农商银行支持企业发展、支持制造业产融合作的满满诚意和决心。

为有效降低企业融资成本，浏阳农商银行持续推行降息减费政策，对符合相关条件的企业实行全面减费让利，贷款利率可在该行利率定价基础上优惠30—100个基点，做到低利率、零费用。同时从再融资贷款上让利，不断优化、简化客户无还本续贷手续，减少企业贷款到期时的资金压力和续贷成本。

在此基础上，浏阳农商银行还将通过产品创新实现进一步让利。开发更多实用性强的专属产品，本着让企业得实惠的指导思想开展产品创新，让产品更适合企业的发展需求。

服务更优

密切银企关系，助力营商环境优化

为助推全市营商环境优化，浏阳农商银行与企业开展全方位合作，免费为企业代办、代理各项业务，不断为企业提供增值服务，提升企业满意度。

今年4月，浏阳农商银行与市市场监督管理局共同推出“政银全域通”业务，帮助企业实现包括公章刻制、发票申领、社保登记、公积金缴存登记、预约银行开户等6个环节的业务一次性办结，全面提升金融服务效率和质量。

浏阳农商银行在营业部大厅专门设立“企业开办服务专区”，开办全流程时间压减至以小时为单位，让企业主实现“联办秒办”的同时，全程享受“管家式”、个性化金融服务。

在浏阳开办企业，不仅可在浏阳农商银行遍及城乡的43家支行办理，还可以在江西新余渝水湘淮村镇银行等省外网点办理，实现“跨省通办”。银行专员随叫随到，为企业开户开辟绿色通道。

“政银全域通”业务全新上线以来，企业真真切切感受到了方便和省心。截至10月底，126家企业通过浏阳农商银行的“政银全域通”成功开办业务。

做强高质量经济，离不开高质量的营商环境。浏阳市第十三次党代会提出，“像呵护眼睛一样呵护营商环境”。“政银全域通”这项在全省率先探索的商事登记便利化举措，正是浏阳农商银行在深化“放管服”改革、优化营商环境上推出的重大举措。

“浏阳农商银行具有银行网点多、与企业联系紧密的优势。我们用改革创新促发展转型，通过这些创新服务进一步拉近了银企距离，放大自己的政银合作优势。”浏阳农商银行相关负责人表示。