着眼城市品质和市民幸福，城市管理水平实现新提升

浏阳古属荆州，居浏水之阳而得名，东汉建安十四年（209年）始置刘阳县。这座历史悠久、人文荟萃的千年古县，就像一颗璀璨的明珠镶嵌在湘东大地。玉不琢不成器，明珠也需要经常擦拭才能光彩夺目，浏阳城管人就像辛勤的护珠人，扮靓城市，维护着浏阳的美丽形象。

2021年，市城管局创新工作方法、加强队伍建设，扮靓城市，维护着浏阳的美丽形象。记者彭红霞

2021年，面对城市管理工作标准高、要求严、难度大的新形势，市城市管理和综合执法局（下称“市城管局”）领导班子团结带领全局干部职工，围绕市委、市政府重大决策部署，紧紧抓住实施城市精细化管理这一核心，以深入开展“百日奋战扮靓浏阳”活动为载体，以解决城市管理存在的突出问题为重点，创先争优强作风、攻坚克难求突破、严格执法建机制、强化管理提水平、彰显特色出亮点、关注民生促和谐，促使城市管理各项工作开创新局面，市容市貌呈现新变化，城市管理水平实现新提升。

浏阳市融媒体中心记者李小雷谢鹏

强管理、重整治

百日大奋战，迎来城市面貌大提质

“失明”的路灯亮起来、破损的人行道再次变得整洁、街道角落的垃圾一扫而空……2021年12月，我市梅花一街、周家巷、豪兴街等7条街巷在不知不觉间大变样，当地居民的人居环境得到了极大的改善。这些，都是城市精细化管理给市民带来的“福利”。

一巷一品位，一街一特色。千年浏阳在历史的长河里，留下了诸多独具韵味的小巷，譬如古朴幽静的周家巷、土特产云集的梅花三弄、历史悠久的豪兴街……然而，随着城市不断发展，这些小巷逐渐有些“灰头土脸”，甚至还有不少小巷由于人流量巨大、道路狭窄、基础设施不齐等诸多原因，出现了卫生状况差、路面破损严重等问题。

背街小巷作为城市运行的“毛细血管”，其整体功能更能服务民生，更能代表一座城市的品位和内涵，背街小巷改造刻不容缓。

2021年9月，市城管局成立了背街小巷整治工作领导小组，组织开展“我为群众办实事”背街小巷环境整治工作，对城区7条背街小巷进行集中整治。

在短短的3个月时间里，市城管局联合属地街道、社区对多条背街小巷的卫生死角进行全面清扫，修复破损路面、人行道，维修和更换照明设施，完善道路标识标线……

“多亏了这次整治行动，不仅让环境变好了，我们店的生意也好了不少。”在梅花三弄开店的陈先生看着整洁的街道说。

数据显示，截至目前，城区已完成市政设施维修126处，行道树修剪162株，清洗、维修、更换路灯设施109处，施划交通标识标线960平方米，精细清洗人行道及路面18000平方米。昔日“脏乱差”的背街小巷正逐渐变成一道道独特的风景线。

下基层、进社区

服务“零距离”，换来队伍形象大提升

12月15日，尽管天气寒冷，大街上鲜有人影，但在关口街道长兴安置区，却能见到一群身穿蓝色制服的人在打扫卫生。走近一看，原来是市城管局组织全体干部职工在开展周末大扫除活动。

2021年，自启动“百日奋战扮靓浏阳”市容环境整治行动以来，浏阳城管部门践行一线工作法，一线发现问题、整改问题。截至目前，共开展“零距离”服务暨“用心学党史、为民办实事”实践活动10余次，帮助街道、社区、小区、楼栋解决一大批楼顶种菜、楼道堆物、“脏乱差”等困扰多年的老大难问题。

社区是城市最基础的单元和细胞，社区的文明程度直接影响城市的文明程度。2021年10月，为深化文明城市长效建设，市城管局启动了“城市管理进社区”试点工作，推动城市管理由被动向主动、由粗放向精细转变。

其中，淮川街道新北社区作为首个试点社区，市城管局安排了2名城管队员全脱产进驻，联合社区城管专干成立了社区城市管理工作专班，实现专班下沉社区。

2021年12月16日，新北社区城市管理专班走进物业小区，开展“僵尸车”集中整治行动。当天，共有12辆“僵尸车”（含摩托车、自行车）被统一清理回收。

新北社区工作人员介绍，自从城管专班进社区后，社区相继开展了“马路降噪”“整治占道经营”“整治商户油烟扰民”等系列行动，大大提升了社区居民的获得感、幸福感。

“通过专班下沉社区，紧盯社区居民的操心事、烦心事、揪心事，积极践行服务承诺，搭建服务平台，擦亮服务窗口，及时回应群众诉求。”市城管局相关负责人介绍，城管进社区就是为了真正做到与群众“零距离”，有效维护街巷的正常秩序，解决困扰周边群众的“急难愁盼”问题。

2021年，浏阳城管人用自己的辛苦指数，提升了城市的清洁指数，提高了市民的幸福指数，更换来了浏阳城管队伍形象的大幅提升。

走在浏阳的街道上，人们能深切感受到，城管执法人员着装整洁规范，说话礼貌和气，处事公道正派。

在浏阳城管人的精心呵护下，如今的浏阳城区，正变得愈加美丽，来者心仪，居者心悦。

谋局2022

精细化管理打造高品位城市

浏阳日报：2021年，市城管局的工作主要是围绕哪些方面开展的？取得了怎样的成效？

古长根（市城市管理和综合执法局党组书记、局长）：2021年，我局聚焦中心、创新方式，深入实施“四大”工程，推动城市管理向“精致精美、舒适舒心”转变。

其中，重点实施“绣花功夫”工程，即环境卫生“绣品牌”、市政园林“绣品质”、城镇燃气“绣品格”、城市亮化“绣品位”。持续升级公厕“所长制”管理服务，牵头实施背街小巷环境整治，完成城区2432户管道天然气改造，开展照明设施升级行动，全面扮靓城市夜景，给市民提供一个更优良的居住环境。

浏阳日报：城管工作关系到万千居民切身的生活体验，2022年将从哪些方面提升工作质效？

古长根：2022年，我们将从以下三个方面进行努力。一是强化城市精致管理。全面推进市容环境卫生常态化精细化管理；扩大“城市管理进社区”试点范围，持续开展城市管理“零距离”服务活动，切实为市民解决“急难愁盼”问题；深入实施垃圾分类，加快垃圾焚烧发电项目建设。二是大力提升城市品质。推进国家园林城市创建，大力实施城市管理品质提升行动，配合我市老旧小区提质改造和重大项目建设，补齐环卫、照明亮化、市政设施等短板，更新一批街景布置、街区花园，打造精品节点、精品路段、精品片区。三是推进智慧城市建设。深化数字城管平台使用，新建智慧城市照明系统，实现数字化、智慧化。