国家反诈中心App及时预警为市民止损

浏阳日报讯（记者李小雷）网购的快递还没有收到，便接到“客服”来电，称快递丢失，如果按照要求操作可以获得三倍赔偿。

近日，在北盛镇务工的罗先生就遇到了这样的事情。就在他按照对方要求准备手机转账时，北盛派出所的民警找上了门，并及时劝阻了他的行为。

“您好，我是淘宝客服，您有一个快递包裹丢失了，按照规定，你可以获得三倍赔偿，请根据我的提示进行线上操作。”3月19日，罗先生接到一个“00”开头的陌生电话。

因为自己确实网购了商品，且还没有收到快递，罗先生就相信了对方，并按照对方要求下载了一款视频会议App，进入了一个会议房间。在这里，对方开始一步步教罗先生如何办理“理赔”业务。

“对方说如果想要验证成功并收到退款，需要把银行卡里的资金转到指定账户。”罗先生说，对方承诺验证资金后，会将转账资金和赔偿款一起退还到自己的账户里。

在对方一系列诱导操作下，罗先生准备手机转账过去。就在这时，北盛派出所民警上门及时劝阻了罗先生。

“你们是怎么知道我遭遇诈骗的？又是怎么找到我的？”罗先生对此很是意外。民警告诉他，“你下载了国家反诈中心App，当接到诈骗电话时，反诈中心就会发出预警，可能你一直在通话没有注意看短信。”

事后，罗先生高兴地说，要不是民警及时找上门，他肯定上当受骗了，“感谢警方及时阻止了我，以后我不会再轻信电信诈骗的花言巧语了。”

警方提醒广大市民，遇到类似快递理赔的情况，一定要提高警惕、保持冷静，不要被高额的理赔金诱惑，盲目听从对方的指挥，谨防掉入骗子精心准备的陷阱。

新闻提醒

认清快递丢失理赔诈骗套路

1.通过非法手段获取信息；

2.冒充客服发短信或者打电话，谎称快递丢失并主动提出赔偿；

4.以办理理赔手续为由，发送不明链接或二维码；

5.以各种理由诱骗转账。

那么，如果快递真的丢了，该怎么办？快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况；快递公司将货款赔给卖家；卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，也应该是联系卖家，而不是购物者本人。