浏阳召开“走流程、解难题、优服务”工作推进会暨问题交办会议

浏阳日报讯（记者张可夫实习生李文君）5月18日，浏阳召开“走流程、解难题、优服务”工作推进会暨问题交办会议。市政府二级调研员肖云参加会议。

日前，浏阳对222个高频事项集中开展了“走流程”行动，会上对工作中收集的105个问题和整改建议进行交办，明确工作责任、落实问题整改。会议还对“走流程、解难题、优服务”金点子征集活动获奖人员进行通报奖励。

获奖市民张欢结合自身办事经历，提出了制作便民地图的建议，以便办事群众能第一时间知晓自己应该前往的的楼层及区域，减少沟通成本。在收到建议后，市行政审批服务局迅速制作了便民地图，入驻各部门窗口所在楼层、区域、办理事项一目了然。

“接下来，我们将组织常态化开展‘走流程’活动，建立健全长效机制，通过不断发现问题、解决问题，推动政务服务提质增效，增强企业、群众的获得感、幸福感。”市行政审批服务局主要负责人表示。