参与小区治理12年，女邻长架起邻里“连心桥”

小区改造工程现场，张蔚然（右）正和施工人员确认施工进度。记者张玲

9月10日，淮川街道城西社区财富新世界小区，几名小区妇委会成员聚在一起，推荐身边“红巾帼”“好女子”的人选。

“张蔚然就是我们身边的好女子！”这一句点赞直接引发了全场共鸣。张蔚然是小区业委会成员，也是小区妇委会成员，还是一名邻长。从2011年起，她投身小区志愿服务，见证并推动着小区从“脏乱差”变成“幸福美”，引领着小区志愿服务“蔚然”成风。

浏阳市融媒体中心记者张玲

勇挑重担

持续追踪解决小区安全隐患

张蔚然出生于1965年，是财富新世界小区的业主，也是小区里家喻户晓的名人之一。

2011年，小区业委会成立，作为团队中唯一的女性，张蔚然在居民代表大会上向大家承诺：为小区服务，责无旁贷。12年过去，她的坚持和努力，被所有人看在眼里。

“如今小区这样好，离不开她的功劳。”小区业主杨元珍说，12年前，财富新世界小区是个典型的“脏乱差”小区。为改变现状，城西社区召开大大小小50多个会议，推动小区业委会成立。但当时小区人心散，业委会并不被人看好，是张蔚然顶住压力，自始至终没有撂担子。

进入业委会后，张蔚然全身心投入小区志愿服务。有一次，她发现自家窗台掉落有一些铁屑，她连忙去楼栋上层查看，发现是空调外机年久失修开始生锈脱落。

见状，她马上将这一安全隐患向业委会反映，同时深入小区各楼栋排查。在她的细致统计下，一个安全隐患浮出水面——小区以2栋、3栋为主的住户共126架空调外机均出现了生锈脱落情况。

“要是发生意外，伤到人可怎么办！”张蔚然急得晚上都睡不着。只是空调外机属于遗留问题，非一朝一夕可以解决，张蔚然下定决心，一定要督促这件事完满解决！此后，她一方面加强小区安全宣传，一方面和业委会其他成员不断奔波协商，直至2017年，小区的空调外机全部更换一新，悬在张蔚然心中的这块石头才终于落了地。

用五六年的时间推动一件事情解决，张蔚然的努力，让所有人注意到小区的变化。从路面硬化到小区美化，从居家养老服务中心的打造，到党群邻里服务中心的创建，小区业委会带领居民朝着更美更好前进，张蔚然的一往无前，也赢得了小区上下的认可和支持。

初心如故

为小区服务12年带动文明风尚

12年时间，财富新世界小区彻底摆脱了“脏乱差”的形象，有了质的变化；12年时间，张蔚然依旧坚守着初心，从未更改。她是小区业委会成员，又兼任小区妇委会责任，她从网格员做到了楼层长，又从栋长成为女邻长，她不断升华、拓展、细化为小区服务的初心，将联系群众深化到进门进户，将为民服务植入到居民心田。

“她有多少个职务，就有多少份责任。”小区居民胡文华说，张蔚然原本是一名下岗职工，进入小区业委会后，她迅速成长为小区志愿服务的多面手。为了总结资料，她不断学习使用专业软件，成长为一名电算会计；小区艺术团成立后，她准备服装、台下拍摄、管理秩序，是后台最忙碌的人之一；小区妇委会成立后，她积极参与“一河两岸”宣传队工作，防溺水、防诈骗，“红马甲”几乎“焊”在了她的身上。

“在小区提起她，居民们无一不是交口称赞。”小区居民杨玲玲说，张蔚然的婆婆如今90岁，跟着她生活已经20多年了，去年年底老人生病住院，张蔚然做了一桌年夜饭送去医院陪老人过年，大家都点赞她敬老孝亲。张蔚然不仅是家里的“好媳妇”，还是小区老人群体的“好媳妇”，“2016年，小区成立日间照料中心，她参加为老人服务已经7年了。”

做好事不难，难的是一直坚持，张蔚然投身小区服务12年，影响带动了一大批见贤思齐的力量。财富小区新世界业委会主任李模军表示，张蔚然经常将小区的事看得比自己的事更重要，有次她去广州儿子家度假，原本计划呆20天，结果为了小区一个项目，住了不到5天就赶回了浏阳。“试想这样的好邻居，谁人不敬佩呢？”

“我只是小区的普通一员，还要多向他人学习。”张蔚然连连摆手，财富新世界小区从一盘散沙蜕变成一个有爱的大家庭，是背后无数的“邻里力量”在推动。在她看来，为小区服务责无旁贷，她将带着这份初心，一直走下去。

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“财富”榜上巾帼红

小区志愿力量中六成是女子

2022年8月31日，财富新世界小区成立小区妇委会，广泛发动起了一大批和张蔚然一样的女子志愿力量，紧紧凝聚起小区民心。

截至目前，小区妇委会有24名妇女代表兼任居民代表，她们活跃在小区为居民服务，产生了强大的正能量。妇委会主任陶新辉，在邻居家不在家时，她照顾邻居孩子一个多星期，天天为其送饭送菜；妇委会成员胡文华，隔壁老人生病了，她天天前去嘘寒问暖；邻长秦丽珍，一直在为老中心服务老人，添茶倒水从不懈怠……

妇委会不仅服务着小区邻里，还担任着“一河两岸巾帼志愿者服务宣传队”的责任，仅2023年暑假，小区妇委会就组织了16场防溺水宣传，为安全浏阳建设添砖加瓦。

“妇委会是我们小区的一笔‘财富’。”李模军说，在妇委会的发动下，小区志愿服务队如今有百分之六十是妇女，她们带着老人们做美食、带着孩子们参加社会实践、带动小区居民文艺健身，还化解了许多邻里小矛盾、家庭小争执，为小区、为社会都作出了极大的贡献。

“小区妇委会”的成绩还得到了市妇联的点赞和认可。记者从市妇联得知，浏阳目前有财富新世界小区、恒大华府一期两个小区妇委会组织，2022年财富小区妇委会的成立，更开创了长沙市首个物业小区成立妇委会的纪录。市妇联表示，这是一个可学习、可复制的经验模式，将在浏阳物业小区中继续推广，让妇女力量能够继续引领、推广美好风尚，助力基层社会治理。