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危机意识缘何成社会软肋
2014-03-05 08:57:21   来源:浏阳网   


    □王红杰

    广州地铁五号线从广州火车站到西村时,车尾有两名男子喷出刺激性气味导致乘客惊慌向车头冲。发生踩踏,多人受伤,行李散落一地。(《南方日报》3月4日报道)

    广州这起踩踏事故经过调查,是由于两名少年在地铁玩防狼喷雾剂,喷雾剂发出刺激性气味导致乘客惊慌奔逃并发生踩踏事故。查明了真相,可谓是虚惊一场,但是整个事件不能不引起我们的思考。地铁应急反应以及公众的危机消化能力都亟需提高。

    近年来,无论国内国外,踩踏事故发生之多实在让人叹息。2013年10月15日,江苏新沂市棋盘小学发生踩踏事故,造成11人受伤。2014年1月5日,宁夏固原市西吉县北大寺发生踩踏事故,已造成14人死亡,10人受伤。

    踩踏悲剧频频重演,一则又一则血的教训为什么没有让人们的防范意识得到提高?这次事故表明,广州地铁方面作为事故责任单位,应急保障和快速处置能力都有待提高。一场虚惊的事故,造成的是几人受伤,如果真的发生火灾、地震、袭击事件,广州地铁如此的应急反应不知道要令多少生命付出代价。

    而地铁乘客作为社会的有机组成部分,在社会活动中也应担负起协作的社会责任。但是多数群众缺乏起码的危机意识,出现了危机,除了慌乱、恐惧,没有其他的应对方法。一旦事故发生,不但自己容易成为受害者,还会造成公共灾难。提升危机意识和危机消化能力,可以有效地减少伤亡和损失。2005年3月20日,日本福冈发生里氏7级地震。日本平时的防灾教育和避险救护技能的训练使国民遇到地震并不慌张,显示出冷静、顽强、有序和善于协作的素养。据统计,在这次里氏7级的强震中,仅有1人死亡,735人受伤,将伤亡人数控制到最低。

    最重要的是,相关部门应该将大众公共危机教育真正作为安全教育的重要内容,增强公众的应急意识和社会责任意识,提高公众应对各种突发公共事件的综合素质和能力,避免此类事故的再次发生。

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