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宽带业务未到期家中断网了 电信:光纤改造
2014-12-30 09:14:37   来源:浏阳网   

电信部门:在进行光纤改造,目前已恢复网络

    浏阳日报讯(记者李小雷)对于镇头涧口塅村的大部分村民来说,花木种植是他们的一项主要收入。平时联系客户,村民们都离不开网络。可25日,有村民拨打本报新闻热线83830000反映,家里的网络被强制中断快一周了。

宽带业务未到期家中就断网了

    “我办理的是两年期的电信宽带业务,还没到期,却不能上网了。”村民施女士说,经过打听她才知道,原来是电信部门在进行光纤改造,“要更换光纤网线,我们没有同意,结果我们现用的网线就被剪断了。”

    宽带网络中断,给村民们带来了一定的影响。村民陈女士说,他们平时使用网络主要是为了在网上销售花木,没必要更换为光纤,另外,电信部门进行光纤改造,还需要收取350元每户的费用。

在进行光纤改造目前已恢复网络

    当天,记者来到中国电信浏阳分公司镇头支局了解情况。“现在中国电信正在实施光纤改造项目,计划将全部普通宽带电缆换成光纤。”据镇头支局一位负责人介绍,在光纤改造过程中,他们将帮助老用户更换线路,但光纤上网所需的介入设备,也就是‘光猫’,需要用户自行承担相应的费用。

    至于尚在合同期内,又不愿意接受光纤改造的用户,该负责人提出了两个解决方案,“第一个,可以先交350元设备租金,如果合同到期不再续网,可以退设备退钱;第二个,如果实在不愿意改,我们可以临时架设电缆,为老用户继续提供宽带服务。”昨日,涧口塅村已恢复了宽带网络。

 

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