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小区包裹深夜堆成山,业主打着手电“淘宝”


2017-11-17 12:40:26  来源:浏阳网
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  “双十一”网购狂欢过后,快递包裹物流量激增,后遗症也很快显现了出来。15日晚,碧桂园观澜苑由于小区包裹速递 箱不够用,各快递公司的快递员将快递包裹堆放在观澜苑小区一块空地上,接到短信通知的业主打着手电,在堆积如山 的包裹堆里,寻找自己网购的宝贝。
 
  浏阳日报记者李小雷
 
  深夜,业主们打手电找快递
 
  15日晚7时许,碧桂园观澜苑小区业主陈女士接到快递公司取件短信,但与以往不同的是,短信内容并不是小区速递箱取 件密码,而是一个小区内的楼栋地址。
 
  “以前都是凭密码到速递箱里取包裹,方便又快捷,这次却要求到某栋楼下的空地上取件,我感到很纳闷。”让陈女士 意外的是,当她按照地址找过去时,小区一块空地上已经围满了不少前来取件的业主,而堆积如山的快递包裹更是让她 感到十分犯难:“要在这成百上千件包裹里找到自己的包裹,真的很不容易”。
 
  从晚上7点一直找到9点,有两件包裹待领取的陈女士,翻来覆去都只找到一件,“大件包裹也很多,有些翻不动,所以 找起来很麻烦”。
 
  晚上8时许,记者在现场看到,堆积如山的包裹就随意摆放在一楼栋旁边的空地上,不少业主正打着手电在包裹堆里翻找 写有自己姓名的包裹,而一旁的快递员更是手忙脚乱,无暇应付业主要求帮忙寻找包裹的要求。
 
  后遗症凸显,快递量增三倍
 
  记者注意到,在这堆积如山的包裹堆里,有几家快递公司送来的包裹,因为码放无规律,给业主寻找自己的包裹带来了 很大麻烦。
 
  “通知在这里领包裹,还得自己在包裹堆里寻找,快递公司这样做是不负责的。”业主徐女士抱怨,本来应该送到每个 客户手中的快递,因为网购的东西太多,快递员送不过来,就全部堆在了这里。
 
  面对业主们的抱怨,在一旁帮助客户寻找包裹的申通快递员熊先生也一脸无奈,他告诉记者,“双十一”过后,他们的 工作量陡增三倍,从早上六点开始一直忙到晚上十二点才收工,“原本包裹都放在速递箱或者送货上门,但由于物流量 实在太大,小区速递箱消化不了,不得不出此下策”。
 
  包裹遗失,快递员承担损失
 
  “双十一”过后,快递包裹堆积如山,这并非碧桂园小区个案。“现在每个小区都差不多,无法一对一送达。”一位快 递员表示,除了现在已经抵达的快递包裹,还有更多的包裹还在来的路上,而像这种情况,可能还要持续半个月左右。
 
  然而,成百上千件包裹堆放在一起,业主们随意翻找,极易造成包裹丢失。业主张先生得知快递包裹到了以后过来认领 ,但寻找很长一段时间,也没有找到自己的包裹,无奈之下他只好给快递员打电话。“‘双十一’这段时间快递员确实 搞不赢,可以理解,但我打电话过去,对方的态度还很不耐烦,搞得我也心情很不好。”张先生说,看来只能等大伙将 自己的包裹领走后,他再来寻找一下,但因为小区里有同名业主,有可能是被别人拿走了。
 
  对于这种遗失的包裹,韵达快递公司的快递员黎先生表示,拿错的几率还是比较小,除非是别人故意所为,而如果业主 拿不回快递,快递员只能进行赔偿,“我今天就赔了一个”。
 
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  菜鸟驿站启动“回箱计划”
 
  浏阳菜鸟驿站也可以接收
 
  浏阳日报讯(记者李小雷)1682亿成交额,8.12亿物流订单。2017的“双11”购物狂欢节,不仅给快递物流行业带来压 力,也带来了环保方面的压力。为减少快递纸箱、胶带的使用带来的环境破坏,菜鸟网络联合中华环境保护基金会,在 全国数百个菜鸟驿站启动“回箱计划”。
 
  自11月12日起,菜鸟驿站在全国十个城市的数百个驿站全面开展了废旧纸箱回收活动。消费者通过扫描二维码参加活动 ,捐赠10个纸箱,菜鸟就会联合公益组织以其个人名义种一棵树,预计将有10万棵树在敦煌周边种植,他们将拥有属于 自己的一片绿色包裹森林。
 
  据介绍,“回箱计划”不只停留在简单的回收层面,此次还联合了造纸企业共同行动,纸箱经过消毒、加工后,将被制 成包装箱再次用于快递行业,破解快递纸箱回收难题。
 
  此外,今年天猫“双十一”,菜鸟网络的仓配体系已全面使用“菜鸟智能打包算法”,按照天猫“双十一”当天产生的 约8.12亿件包裹数来算,一天便能节省4100万个快递纸箱。如果全行业都加入“回箱计划”,将有数亿快递纸箱被循环 使用,仅“双十一”,纸张成本就节省近亿元。
 
  不过,昨日记者致电浏阳多个菜鸟驿站,负责人均表示对此尚不知情,也没有接到具体通知,但如有市民将纸箱送回驿 站,他们也将代为接收。
 

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