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想装自己中意的网络宽带“卡”在了桥架?


2018-03-13 10:16:13  来源:浏阳网
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  部门回应:正在积极协调,持续跟进处理
 
  “为什么我们小区不能用自己喜欢的运营商宽带?”昨日,市民陈先生拨打本报新闻热线83830000反映,他一直用某家运营商提供的网络服务,因为用得比较顺手,今年他给自己新房装修时,想接着使用这家的,没想到却遭到了小区物业的拒绝,“小区物业说有别的网络运营商可以选择,那我为什么不能选择自己喜欢的?”
 
  浏阳日报记者谢鹏
 
  市民反映
 
  宽带安装受限想装的装不了
 
  陈先生是浏阳太悦城小区的住户,因为工作性质,经常需要在家里加班,并且经常要用上互联网。陈先生在遇到此类情况后,将自己的苦恼发到了小区的业主群内,发现和他有类似情况的人不算少,业主陶先生也遇到了这种苦恼。
 
  “我老房子的宽带还有3年才到期,换了新房之后,就想把网络也迁过来,但是没想到这家网络运营商没有进入小区!”陶先生为此十分气愤,“如果重新换一家运营商,那我不白白浪费了三年的宽带费。”
 
  对于为何无法选择自己心仪的网络运营商,陶先生和陈先生都向物业反映了,但物业也表示没有办法。
 
  物业解释
 
  因为桥架问题运营商尚未入驻
 
  “问题真不在我们物业身上。”对此情况,该小区物业公司客服工作人员罗宗耀介绍,并立即带着记者前往小区各楼层的电井进行查看。
 
  跟随着罗宗耀的脚步,记者在该小区多个电井内看到联通、国安等多家网络运营商的设备和节点设立,“事实上,我们小区里几乎所有的大型网络运营商都有入驻。”对于该运营商为何没有入驻小区,罗宗耀表示,根源在于小区内的桥架问题。
 
  “每家运营商入驻大型的住宅区、商业区时,都需要预先铺设桥架,来达到线路整洁、转换的目的。”罗宗耀说,小区物业在邀请该家网络运营商入驻时,该网络运营商表示希望能够共享其他网络运营商的桥架,“但是桥架建设的成本是比较高的,因为运营商分摊桥架费用问题,一直拖到了现在。”
 
  □部门回应
 
  进行过协调将继续跟进处理
 
  对于该小区物业的说法,记者也向该网络运营商提出咨询,但由于该网络运营商相关负责人有公务在身,无法及时进行答复。
 
  “这个小区的网络通信问题,我们在2017年下半年,召集过各网络运营商、住保局、住建局、小区业主代表、开发商等多方开过协调会。”浏阳市经信局工作人员告诉记者,当时由于小区内通信管道已经没有余量,其余网络运营商入户需要进行管道改造,“当时协调后决议,由网络运营商来负责入户改造和接入工作,物业方面不得设置障碍。”
 
  然而,该问题至今尚未得到解决。该工作人员表示,将继续跟进处理,以期早日解决问题。
 

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