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刚写完“请求信”,马上又写“感谢信”


2018-05-15 09:34:30  来源:浏阳网
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看到社区工作人员来小区,郑奶奶(右)赶紧上前表达谢意,感谢社区及时解决小区里的问题。
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看到社区工作人员来小区,郑奶奶(右)赶紧上前表达谢意,感谢社区及时解决小区里的问题。记者张玲
 
  《家门口多了个“连心箱”有事你就写信往里投》追踪报道
 
  小区居民联名表扬“连心箱”心连心
 
  昨日,淮川街道西正社区,才常路老政府宿舍区,72岁的郑意嘉指着小区一棵刚补栽不久的绿树说:“这棵树意义特别。”
 
  原来,此前淮川街道西正社区党总支在辖区安装了上十个“心连心民生信箱”,居民们若有什么想说的话、想反映的事,都可以通过写信的方式,投入到“连心箱”(本报4月12日报道)。郑意嘉反映的“意义特别”就与此有关。
 
  浏阳日报记者张玲
 
  小区居民联名写感谢信
 
  郑奶奶说,政府宿舍小区二栋与托老中心之间的地坪,原来有六棵白玉兰树,非常茂盛,但是2017年上半年小区在进行下水道工程修建时,不小心挖断了一棵树的树根,致其枯死。这事一年多都没有得到妥善解决。因而,郑奶奶写了一封信,“还请社区帮忙解决。”
 
  收到这封“请求信”后,西正社区立刻发动小区党员及志愿者为小区补种了一棵大树。
 
  见到事情这么快解决,郑奶奶非常高兴,立刻写了一封感谢信,表扬社区“及时、快速、认真、负责”。小区不少居民也表示认可,联合在这封“感谢信”上签了名,并将信投到了“连心箱”内。
 
  “心连心”值得推广
 
  虽然西正社区的“连心箱”是今年4月12日才在辖区统一安装,但实际上它的前身“小区信箱”一直都在起作用。这种方式的升级也备受居民称赞,评价这是一座“连心之桥”。
 
  翻开西正社区“连心箱民意收集台账”,上面详细罗列着“连心箱”安装以来,各个所属网格收到的反馈事件和内容,事件如何分类、如何处理都有翔实记载。医药设备厂小区反映小区9栋化粪池堵塞,请求处理;浏阳河市场小区反映,对浏阳河路的绿化修剪有自己的建议……所有的求助、建议、问题,都已经及时处理和解决。
 
  郑奶奶说,这样的做法值得推广,她又将写给社区的感谢信转发给了街道党工委。
 
  对此,淮川街道党工委书记戴伟平表示,“为居民做一点小事,就可以得到居民赞誉,我们必须感恩群众……请党建办号召各社区党组织向西正社区学习,用‘实’的方式为群众解决更多问题。”

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