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误收的停车费将全额退还


2018-06-12 09:54:00  来源:浏阳网
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  《道路停车不足一小时,为何收到35.5元欠费单》后续
 
  管理方正完善硬件设施,加强培训管理
 
  昨日下午3时许,圭斋路上一名工作人员正通过手机、临停收费系统手持机及一个信号接收仪,对该条道路的地磁进行信号检测。
 
  “我们针对道路临停收费系统信号薄弱的问题,已经完成了5座信号基站的改造,并第一时间投入使用。”中国联通浏阳分公司工作人员告诉记者,他们还将在梅花一街和圭斋路附近再新增一处信号基站,彻底解决道路临停收费系统信号薄弱问题。
 
  浏阳日报记者谢鹏
 
  道路临停系统正进行整改
 
  昨日本报报道《道路停车不足一小时,为何收到35.5元欠费单》,关注城区道路临停收费异常情况。据记者了解,从6月1日浏阳市鸿达投资有限公司启动浏阳市智慧停车系统以来,由于设备、网络、后台系统之间的磨合调试,以及高考期间部分路段屏蔽无线通讯信号导致系统信号不稳定等原因,个别路段地磁设备出现了故障。部分道路停车车位出现不能及时上传泊位停车车辆进出状态、已走车辆还在计费、停车计时出现误差等情况。
 
  “目前正在针对收费系统的设备进行检测、整改,以期尽早解决收费异常问题,让市民能够安心使用道路临停系统。”浏阳市鸿达投资有限公司工作人员介绍,“待整改完毕后,由于信号问题造成的收费异常情况将不复存在。”
 
  误收的停车费将及时全额退还
 
  6月8日,浏阳市鸿达投资有限公司曾对外发布《停车收费系统正在调试升级,如缴费出现异常,可打这个电话》公告,提醒市民如遇收费异常情况,可直接拨打电话:0731-82876336。
 
  “只要出现收费异常情况,将安排专人对接和处理。”浏阳市鸿达投资有限公司工作人员告诉记者,“针对运营初期产生的异常收费等情况,我们已将多收、误收的停车费用一一返还。如果遇到误收停车费等情况,市民朋友可拨打上述联系电话,我们将进一步核实情况,纠正错误收费信息,及时退还多收、误收的停车费。”
 
  此外,浏阳市鸿达投资有限公司还加强了对道路临停收费现场工作人员的监管与培训,“我们希望能够以高效便捷的系统、热情周到的停车管理服务,为市民道路停车交上一份满意的答卷。”
 

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