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媒体接力监督果农要回两万元服务费


2018-11-20 10:25:34  来源:浏阳网


 
  《交2万元服务费托电商卖梨,20天线上销量为零》追踪报道
 
  浏阳日报讯(记者李小雷)为了售出滞销的两万斤晚秋黄梨,张坊镇陈桥村的赖先生与长沙某电商平台签订销售推广协议,支付了两万元服务费。不料之后的20天时间里,对方没有促成一单线上销售,除了服务费难以要回外,卖不出的梨子更是让赖先生愁眉不展(本报9月26日报道)。
 
  赖先生的遭遇经过本报报道后,涉事电商公司主动联系了赖先生,并象征性地发给他几个订单。“所有订单加起来,最后才给我卖了40多斤梨,这根本解决不了问题。”赖先生说,签订合同时,该电商公司宣称线下门店遍布全长沙,“即便每个店卖出去一斤,那也不止销售四十多斤。”眼看梨子滞销,即将烂在树上,赖先生急在心里却又无可奈何。
 
  滞销的梨子,也引起了社会的广泛关注。9月28日,湖南信成天下科技有限公司负责人主动联系本报记者,表示愿意为赖先生代售梨子(本报9月29日报道),当天就向赖先生提供了3000斤的订单。通过信成天下科技有限公司的帮助,赖先生此后卖出了一万多斤梨子。
 
  “很感谢这个公司,帮我减小了损失。”赖先生说,对于他交的两万元服务费,他原本没指望能要回来。不过通过本报和湖南电视台都市频道的接力报道监督,长沙市工商部门介入调查,昨日涉事电商平台派出工作人员,将收取的两万元服务费全额退还给了他。
 
  新闻调查
 
  记者卧底揭开电商公司坑农“套路”
 
  本报关于赖先生遭遇的相关报道引起了湖南电视台都市频道《都市晚间》栏目的关注,该栏目记者以求职者的身份应聘成了该公司的一名销售代表。
 
  上岗后,公司的培训主管对新上岗的销售代表们进行培训,教授拉拢果农的“话术”。比如面对产品滞销的果农,销售代表先会表明自己的需求量很大,旗下有几百家水果店需要供货,不但可以帮助农户卖出滞销水果,还可以让农户获得较高利润。同时大力宣传公司所谓的先款后货的付款方式,很容易让农户心动。
 
  掌握“话术”后,该公司的销售商代表会主要寻找一些没有明确销路的农户,通过电话联系,用“话术”把农户吸引过来。如果农户对于先交服务费再合作的模式提出质疑,销售代表则会邀请农户查看公司的经营情况,通过农产品展示,线上商城的售卖数据等来展现公司实力,用以打消农户的顾虑。
 
  该公司线下宣称与某大型水果连锁店合作,但经过记者核实,却仅仅只是与对方签订了免费提供店面信息的协议,并没有任何线下合作销售的渠道。
 
  在掌握到相关证据后,《都市晚间》栏目记者将情况反映到了长沙市工商局高新分局麓谷工商所。目前,工商部门已介入调查。
 

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