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物业公司换了好几次渗漏水问题还没解决


2019-04-15 10:39:31  来源:浏阳网


 
  浏阳日报讯(记者张玲)“我家墙壁都发霉了!”日前,金地天马小区业主汤先生向记者求助说,小区很多业主都被房屋渗水、漏水问题困扰。
 
  在汤先生的引领下,记者来到小区3栋6楼。这层住户的房屋均有漏水情况。“我家卧室要用盆子接水。”一位业主表示,睡在床上都能听到有水滴下来,如果不采取措施,衣柜、被子都会漏湿。
 
  而在7栋顶楼,一户正进行装修的房屋也出现了漏水情况。另有几户家庭也表示,自家墙壁因为渗水已经霉变。
 
  小区业主统计发现,小区有175户存在房子漏水、渗水的情况。他们曾多次向物业、业委会反映,并申请动用维修基金对漏水房屋进行维修。可是几年来,小区的物业公司都换了好几次了,渗漏水问题却一直没有解决。不仅如此,小区的物业费还要涨了。
 
  昨日,记者就业主反映的问题咨询了小区业委会和物业公司,他们均表示,正在协商解决业主们反映的问题。
 
  “房屋漏水这事,我们已经统计了情况并上报了相关部门,目前正在走程序。”小区物业公司负责人王先生表示,物业将渗漏水的情况统计好后,已经全部上报到市住房保障服务中心,该中心外勘后将进行公示。
 
  至于居民反映的物业费上涨问题,王先生说,目前还是按照十年前的标准在进行收费,即楼梯房0.6元每平米,电梯房1.1元每平米,收费其实相对较低。“即使要上调,物业公司也不会单方面上调收费标准,一定会和业委会、业主代表进行协商。”
 
  小区业委会委员叶先生表示,小区已经建成十余年,各方面的设施都开始陈旧,也出现了一些不安全因素,业委会已经将这些不安全因素纳入维修计划。
 
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  “应急问题”可从“应急渠道”解决
 
  要动用物业维修基金,正常的手续确实比较费时间,有没有绿色通道呢?
 
  记者从相关部门了解到,物业维修基金的申请,除了“一般使用”外,还有“一次性表决使用”以及“应急维修使用”。
 
  有以下情况的,可以申请“应急维修使用”:电梯故障危及人身安全的;消防、电力、供水、供气系统出现功能障碍或者部分设备损坏严重等重大安全隐患或者紧急情况的;屋面、外墙防水局部损坏、渗漏严重的;楼体单侧外墙饰面脱落,玻璃幕墙炸裂等危及人身安全的,以及其他发生危及人身安全和房屋使用安全的紧急情况。
 
  出现上述情况后,物业服务企业、业主委员会或者相关业主可向市住宅专项维修资金管理中心提出使用物业专项维修资金应急维修书面申请,经鉴定、外勘、公示等程序后,将拨付资金解决应急问题。

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