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部门下达责令改正通知书,影院将接受进一步调查


2019-06-12 10:07:37  来源:浏阳网


 
  □《浏阳城区仍有2家影院“卖眼镜”》追踪报道
 
  市民再遇到类似情况可拨打83611576投诉
 
  浏阳日报讯(记者何正章)看3D电影,影院不提供3D眼镜,需消费者额外自行购买。针对这一现象,6月11日,浏阳市市场监督管理局执法人员前往星鑫国际影城君悦城店、中影佰纳国际影城太悦城店调查,现场下达了责令改正通知书,要求影院立即停止这一违法行为,影院负责人限期到市场监督管理局接受进一步调查。6月10日,市民高女士拨打本报新闻热线83830000,反映自己在城区某电影院看3D电影时,被告知要另外购买3D眼镜。她认为这种收费方式非常不合理。本报记者就此进行了详细调查。(6月11日《浏阳日报》)
 
  6月11日下午,执法人员来到星鑫国际影城君悦城店、中影佰纳国际影城太悦城店进行检查时,这2家影院的自助取票机、柜台上,仍张贴着“不提供免费3D眼镜”的说明。执法人员向影院工作人员询问时,仍然得到了“需自费购买3D眼镜”的回答。对此,执法人员一一进行了取证。
 
  “我们将根据调查结果进行严肃处理。”市场监督管理局合同监管科科长贝文表示,消费者购买3D电影票后仍需额外购买3D眼镜,这是影院将自身应承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定。市民如果再遇到类似情况,可以拨打83611576投诉。
 

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