刷脸取纸、感应取洗手液……配备了多种新式设施的智慧公厕，在投入使用一个月后，就有市民反映厕所内多处公共设施疑遭人为损坏而“罢工”。近日，记者走访位于政东广场的智慧公厕，发现刷脸取纸机等设施已无法使用。管理人员告诉记者，由于市民不规范操作，导致智慧公厕设施出现故障的现象时有发生。

 

　　浏阳日报记者李小雷

 

 

　　近日，有市民在如厕时发现，政东广场智慧公厕里的刷脸取纸机“罢工”了。

 

　　是机器本身的故障还是遭到了人为破坏？带着疑问，记者联系了市环卫局公厕管理人员。经检查，机器并非出现质量问题，而是由于市民不规范操作，导致机器出现了卡纸现象。经过调试，机器才恢复了正常。

 

　　“有些市民嫌纸少，所以取纸时拖拽纸巾，这很容易导致刷脸取纸机卡纸。”管理人员李希介绍，刷脸后取纸机会“吐”出70厘米长的手纸，足够市民如厕使用，如果强行拖拽纸巾很容易造成机器卡纸“罢工”。

 

　　此外，在日常管理过程中，管理人员还发现，部分市民存在湿手取纸的现象，用湿手接触出纸口，同样也会影响机器的运行。

 

　　除了刷脸取纸机故障时有发生外，智慧公厕的感应取洗手液设备也出现了损坏。“一些市民不知道是感应的，采取撬盖、强挤等方式，导致设备损坏。”李希说，下一步环卫部门将加强对市民的引导，让大家规范使用公共设施。

 

 

　　市环卫局统计，我市每年在公厕设施维修方面花费的经费，就达到了20余万元，除去设施自然老化维修外，人为损坏的维修费用占据了维修经费的三分之二。

 

　　“主要是人为损坏的维修费用高。”李希说，目前城区共有各类环保公厕65座，基本都配备了方便市民如厕的相关公共设施设备，但在日常管理中，经常发现公厕内的设施被人为损坏，“其中有两个公厕的求助按钮，在安装不到一个星期，就被人故意损坏了。”

 

　　李希说，人为损坏发生最多的公厕位于思邈公园附近，“这里有一个夜宵市场，几乎每个星期都会发生几次人为损坏公厕设施的行为，大部分是因为喝醉了酒，脚踹手砸，破坏公厕大门、厕位门、公厕窗户玻璃等。”

 

　　对此，李希提醒广大市民，公共厕所属于公共设施，也是城市的文明窗口。损坏公厕是一种不文明的行为，情节严重者可以追究法律责任，“希望市民能爱护公共设施，不要进行恶意破坏。市民如发现有破坏公厕设施行为的，可以拨打83611565进行举报。”