当前位置:

滴滴顺风车重新上线,驾驶员每天“刷脸”上岗

编辑:戴鹏 2019-12-26 11:26:14
微浏阳 时刻新闻
—分享—
 
  便捷出行,价格优惠,是滴滴顺风车业务的最大优势,不少人都希望顺风车业务能回归。12月23日,滴滴顺风车在长沙、北京、武汉、佛山、南昌等5个城市上线试运营。这是滴滴顺风车整改一年后,重新上线的第二批城市。
 
  重新上线的滴滴顺风车有哪些新变化?对于乘客来说,打车是否更顺利?昨日,记者进行了体验,发现用户注册更加繁琐;顺风车的服务时间和里程都进行了调整,服务时间为每天的5点至20点,里程也限定在了50㎞以内;而对于滴滴顺风车驾驶员的注册要求更加细致,还增加了人脸识别,引入失信人名单筛查,增加对车主的信用记录审核的监管。
 
  浏阳市融媒体中心记者崔磊
 
  注册更繁琐
 
  乘客:为了安全,值得!
 
  “Hi,好久不见,历经449天努力,18个版本330项功能优化,30万条用户建议,回归顺风车本质。”记者打开滴滴出行APP点击进入顺风车,顺风车页面分为三个选项:乘客、车主和车服务。点击“乘客”出现的是顺风车回归上线的见面语。
 
  由于记者是第一次使用顺风车,首先需要进行实名信息认证、安全功能确认和乘客安全知识学习。在实名信息认证环节,记者需要进行人脸识别才能进入下一步。在通过安全知识测试后,需要勾选表示已经阅读并且同意“滴滴顺风车出行倡议书”“顺风车平台隐私政策”和“顺风车信息平台用户协议”。以上的程序都完成了,记者才能进入正常发单的阶段。
 
  记者注意到,虽然注册显得有些繁琐,但是却加强了多重保障。此次滴滴顺风车还提供了加密行程录音、行程分享、黑名单等新功能,乘客在车辆行驶中随时可以启用110报警功能;此外,滴滴顺风车还为乘客和司机双方提供了免费的意外险保障。
 
  为避免给不法分子挑单的机会,在新版上线的顺风车功能里永久下线了用户的个性化头像、性别、长文评价标签等个人隐私信息。此外,司乘双方使用该APP时,页面只展示出行相关的必要信息,评价标签仅与出行相关,例如“准时、礼貌”等。同时,针对女性用户,还推出了女性安全助手,提供女性专属保护。
 
  “安全无小事,为了安全花点时间也是值得的。”市民陈依琳表示,虽然第一次注册比较麻烦,但作为用户还是能够接受的,“因为也是为了后续乘车体验更好,更安全。”
 
  记者体验发现,目前滴滴顺风车暂不支持代叫车,主要是考虑无法验证乘客的身份。
 
  审核更严格
 
  新增综合背景审查和信用审核
 
  不仅仅是乘客注册更加繁琐,对于滴滴顺风车驾驶员的审核也更加严格。28岁的吉先生曾经当过滴滴顺风车的驾驶员,因为经常一个人开车从浏阳城区回淳口,于是每次都会提前发布回北乡的顺风车信息。
 
  “以前,基本上每次都会有乘客搭顺风车,但是后来取消了滴滴顺风车之后,我们在城区内跑就没什么优势了。”吉先生告诉记者,他刚刚得知滴滴出行APP重新推出了顺风车业务,于是重新登录。
 
  点头、眨眼、左右摇头……重新登录后,吉先生发现车主开启顺风车发单前也需要重新进行注册,而这次注册需要上传身份证、驾驶证、行驶证和注册车辆信息;同时要求车主每天首次出车前、每次夜间出车前也都需通过人脸识别,而接单期间,滴滴平台还会随机进行人脸识别抽查,司机只有在通过后才能继续接单。
 
  当吉先生尝试接单时,页面提示:不可接单。原来吉先生并未办理《网络预约出租汽车驾驶员证》,滴滴顺风车平台提示他可点击首页的“合规”查看具体要求。
 
  对于滴滴顺风车的重新上线,多数司机表示支持和期待,对人脸识别相关的安全考核也可以理解。网约车司机黎先生表示,目前滴滴顺风车只能设计4个常用地点,觉得有些局限。也有司机认为“太少、太死板”“希望接单量能多一点,接单快一点”。
 
  据了解,对于顺风车驾驶员来说,平台的监管相较于之前更为严格,除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,还引入了失信人名单筛查,增加对车主的信用记录审核的监管。
 
  新闻延伸
 
  服务时间和里程作出调整
 
  时间:每天5点至20点,里程:限定50km以内
 
  昨日上午9时55分,记者在完成注册后尝试发单:从长兴湖上车,去西子印象。在选定最早出发时间10点30分、最晚出发时间10点50分之后,点击预约顺风车,显示预估车费9.2元,此时页面显示“等待车主邀请”。但此时仅有3名车主在线,50%顺路。
 
  然而,一直到10点50分,也没有车主联系记者,最终此单因超时而被取消。记者在顺风车行程被取消后,尝试使用滴滴快车,发现同样的行程,预估车费为7元,3分钟后上车。
 
  随后,记者再次尝试使用顺风车发出订单,将出发地点设定为东紫门小区,目的地设定为长沙火车站,预估价格显示为64.1元,不过,在经过一系列操作之后,平台提示:预约失败,暂不提供50km以上的顺风车服务。
 
  “在城区,直接滴滴快车或者出租车更快速、便捷,如果里程不能超过50km,大约只能搭乘滴滴顺风车去乡镇了。”市民周女士以往去长沙经常会使用滴滴顺风车服务,“车况好、不拥挤,如果两人同行,费用更划算一些。”
 
  此外,记者了解到,对于服务时间,滴滴顺风车也进行了调整,限定为每天的5点至20点;试运营期间,平台不收取信息服务费。

编辑:戴鹏

阅读下一篇

返回红网首页 返回浏阳网首页