邓渺峰

自洞阳镇开展“党建+微网格”工作以来，作为基层党支部书记的我，有了一个新身份——微网格长。我联系欧洲城小区8栋5单元的12户业主，并建了微网格微信群，让民生问题能线上反馈、线上交办、及时处理、有呼必应。

“低风险地区学校的学生要不要戴口罩？”“我家孩子要上网课，邻居可以把音响的声音调小点吗？”每天都有居民在微信群中提出各种问题和诉求，我要做的就是耐心解答、帮忙解决。

一次，居民集体在微信群中反映楼下快餐店卫生环境差，油烟熏得住户都不敢开窗，桌椅占用了消防通道。得知情况后，我第一时间向包片的社区干部报告，然后联系物业、业委会主任、业主代表一同前往快餐店。经过我们的交流和劝告，快餐店店主答应立即整改，业主也表示以后会继续进行监督，共同维护小区的人居环境。

“现在好了，有问题在群里说一声就行，微网格长还能及时传达一些便民信息，真是太好了！”听到业主们的评价，我更加坚定了信念，作为微网格长，我要永远做居民最贴心的服务者，尽自己所能为大家解决实际问题。

（作者系洞阳镇幸福泉社区联户党员、欧洲城党支部书记）

来源：浏阳日报

编辑：戴鹏